Мобил Элемент - Кварплата

2

Здравствуйте! Два месяца звоню в Мобил элемент с целью долбится от них оплаты платежей за квартплату за 4 месяца! Просят подождать. Ждём, снова звоним(замечу каждый звонок в данную компанию отнимает 3 часа времени т.к. Все это время ожидаю своей очереди) и уже третий раз меня просят подождать ещё. После моих звонков, платежки ставят в первоочередных платёж, но воз и нынче там. Жду неделю и обращаюсь в прокуратуру.

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 27.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Доп. информация от Assolb 01.03.2018

Платёж поступил только за сентябрь. Проверьте зачисление остальных платежей!

Комментарии

26.02.2018 Анастасьена Профи

Не надо ждать. Езжайте в Роспотребнадзор и прокуратуру

Предлагаем подать коллективный иск. Наша организация представляет интересы потребителей, мы также являемся экспертами данного ресурса и готовы помочь в разрешении этого вопроса.
Пишите в ЛС или на почту: [email protected]
Звоните по телефону: 8 499 213 07 76

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !