mirbt.ru - Некорректное поведение

Я сделал заказ в вашем магазине на сумму 49 000 руб. с доставкой в конце недели (в субботу 24.01.08). В течение недели я дважды просил подтвердить заказ и получал утвердительные ответы, что заказ №5555 будет исполнен без каких либо изменений. Однако ровно за сутки до момента доставки звонит менеджер и сообщает, что стоимость заказа увеличена на 10% по причине роста курса евро. Возникает законный вопрос: почему менеджер принявший заказ и потом дважды его подтвердивший не обратил моё внимание на возможное изменение цены. На все мои требования соединить меня с руководством следовал ответ, что руководства нет в наличии. Как я понимаю оно трусливо пряталось от праведного гнева обманутых покупателей! Считаю, что Вы как порядочный бизнесмен обязаны, были полностью и в срок выполнить заказ, сохранив при этом чистыми своё имя и репутацию. Даже увеличив стоимость заказа можно было бы, по крайней мере, лично принести извинения. Считаю Ваше поведение в сложившейся ситуации крайне не корректным. Оставляю за собой право, всеми имеющимися способами уберечь своих друзей и знакомых от работы с Вашим магазином.