Миэль - недвижимость - Отвратительная компания
«Миэль» – отвратительная компания. В октябре 2009 года заключили договор с «конторой «Миэль»», по-другому и не назовешь. Нужно было разменять трешку в Москве на двушку в Москве и однушку в подмосковье. Риэлтор выбран был нами, казалось, не первый встречный - нам его зарекомендовали, как человека опытного и внимательного. Столкнувшись же с этой особой лично, выяснилось, что женщина «наша» чересчур пассивная и, такое впечатление, что абсолютно не заинтересованная. Все потенциально устраивающие нас варианты подбирали мы сами, ездили – смотрели, выбирали, а затем звонили ей, чтобы «наш профессионал» связывалась с продавцами. Сама же риэлтор нашла за 2 месяца только одну «шикарную» квартирку, и это была старая рухлядь с безумными трубами вдоль стен, как будто мы планировали въехать в пром.зону - под бульдозер, в общем... На возникавшие в процессе вопросы ответить «наш специалист» был тоже не в состоянии, либо отвечала «да/нет» там, где нужно было разъяснить подробно. В конце концов, именно для этого люди, впервые сталкивающиеся с операциями над недвижимостью, риэлтора и нанимают… А в нашем случае сразу становилось очевидно, что сама риэлтор некомпетентна. Без нашего ведома снизила на 300 тыс стоимость нашей квартиры, в первую же неделю подачи рекламы. С продавцами же, даже не пыталась договориться о снижение цены. Когда мы сами нашли нужную нам квартиру, риэлтор пыталась скрыть от нас, что владелец этой квартиры состоит на учете в ПНД (кто не знает – это значит, что человек является невменяемым, и купленная у такого человека квартира, может быть возвращена ему через суд без выплаты вам ее стоимости). Это выяснилось случайно, когда он сам об этом обмолвился. Самое же интересное, что его риэлтор сообщил нашему эту информацию сразу же. После этого мы решили расторгать с ней договор. По его условиям, мы должны были заплатить при расторжении только за рекламу. По предоставленным нам чекам, это была сумма, равная 850 рублям, но в агентстве нам сказали, что не отдадут документы, пока мы не заплатим им 7 000р за какие-то виртуальные, мнимые справки. Справки они предоставить не смогли и чеки тоже. Объяснили это тем, что они платили взятки для ускорения процесса получения этих справок……Мы перешли к риэлтору наших покупателей, он взял с нас 2% от сделки, вместо насчитанных «Миэль’ем» 4%.
Доп. информация от Ольга-1 18.03.2016
Добрый день!Большое спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в какой офис "МИЭЛЬ" Вы обращались и ФИО агента. Мы постараемся разобраться в ситуации.
С уважением,
Группа контроля качества
ГК "МИЭЛЬ"