МУП Метроэлектротранс - Хамское отношение кондуктора

Добрый вечер. Хочу пожаловаться на вашу сотрудницу, кондуктора трамвая, №13 т/н 80414. Фамилии не знаю, бейдж был перевернут.1/08-19 в 16.00 села в трамвай, стала оплачивать, кондуктору не понравилось, что стала оплачивать мелочью, хотя была мелочь 2-по 10 руб,1руб, и по 50 коп. - 4 рубля, стала меня отчитывать, причем повторяла много раз, как будто я ей дала мешок по 10 копеек, кинула мне билет, не дав мне его в руки. Что за хамское отношение к людям. Мы же не возмущаемся когда эти же кондуктора со 100 рублей дают сдачи по 2 руб. Прошу с ней разобраться. Не надо хамить и разговаривать в грубой форме в общественном месте.