Мэси - Университет не предоставляет оплаченные услуги

У нас в городе существует представительство МЭСИ московского университета, я учусь на 3-м последнем курсе. Форма обучения - экстернат. Эта форма обучения предполагает редкие занятия и экзамен по прошедшему предмету каждые 2 недели. Но с мая 2011 года нам не предоставляют те услуги за которые мы платим. Тесть не идут занятия и не принимают экзамены, хотя все оплачено на месяцы вперед. На все жалобы методисты разводят руками и кивают на головной офис в Москве. Собственно почему пишу все это здесь) куда ж жаловаться то идти, время - деньги).