Мерси такси - Неуважительное обращение с клиентами

Вчера вечером вызывала такси в службе "Мерси Такси", мне ответили, что машинки нет, я обращалась в другие службы, там тоже машины не оказалось. Я перезвонила в "Мерси Такси" через 40 минут и попросила еще раз запросить или есть свободная машинка, на что мне оператор грубо ответила "если не было машин, значит их нет ", на мою просьбу еще раз принять заказ мне ответили гудками в трубке.

Прошу руководство обучить вежливости диспетчеров!