Мералекс ооо - Не выплняют работы

Оплатили 14.12. Обещали выполнить заказ в течении 3-х денй. 2-е недели кормили обещаниями. Потом перестали отвечать на телефоны. 11.01 скинули письмо с подписью Ген Дир Долгушиной А.А., что выполнят заказ до 18.01. Заказа нет, телефоны не берут.