Megafon Pro - Отключить подписку

6599

На мой номер телефона пришло смс-сообщение следующего содержания: "подписка оформлена. Справка: 88003330500. Подключением подписки вы соглашаетесь с условиями услуги подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской: http://m.Megafon.ru/?Rt psm301795097sms". Сообщение не удалила, подумала, что очередная акция, или какая-то ошибка, не придала этому значение - а зря ( ( (потом в течении двух суток (т. К. Я в эти дни ни куда не звонила) заметила, что с баланса моего номера снимают определенную сумму каждый день по 20 рублей. Решила всё проверить и была в шоке, оказывается без моего согласия был заключен договор оказания услуги "подписка". Зайдя на сайт мегафон-про в личный кабинет оказалось, что у меня подключена услуга "подписка". Решила самостоятельно ее отключить, но на сайте все так замудрено (видно для умников-) , что еле-еле нашла и отключила... Самое обидное что ни какая-то там оферта, а настоящее мошенничество... , нарушение моих конституционных, гражданско-правовых прав, считаю что руководство должно нести за эти незаконные действия наказание, я решила - что доведу это до конца, буду подавать в суд в защиту своих прав.

Комментарии

прошу отключить услугу, которую я не заказывала

Прошу отключить подписку! Самостоятельно сделать этого не получается, т.к. моб.телефон не имеет выхода в InterNet.
Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm301795101sms

Пришло сообщение о подключении Подписки. Срочно отключите, так как я не запрашивала данную услугу! На каком основании проводятся подобные подключения??? Мой номер 79312345237.

Прошу отключить подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm302350047sms с номера 8-928-626-76-19

Отключите подписку не туда нажала она мне не нужна

Прошу отключить услугу на номере 79221202443, т.к не нуждаюсь в подписке

Отключите подписку это навязанная услуга в которой я не нуждаюсь. " http://m.megafon.ru/?rdc=psm301801867sms"

Здравствуйте,
Прошу отключить все подписки.
мой номер 89231635537
Заранее благодарна. Татьяна.

Прошу Вас отключить все подписки на номер 89214287712 Нашей бабушке 83 года и ей уже не нужен ни гороскоп ни навигатор. Очень прошу Вас заблокировать этот номер от всех платных и бесплатных услуг. Только чтобы можно было позвонить и принять вызов. Остального ничего не надо.

срочно отключите подписку!!!

Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm303006199sms

отключите навязанную мне услугу (непонятно какую) с телефона 8-922-068-90-10

10.10.2012 иван

Прошу срочно отключить подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm302426843sms иван

10.10.2012 pavel

пожалуйста отключите подписку www.crazy-klub.com.

Отключите подписку " доступ к сайту www.megazipmt.eu, стоимость 20 руб. в день. Информация по тел. 8-800-333-0500", с номера +7-922-797-2067. Сергей/

отключите пожалуйста подписки с телефона 89225274159

11.10.2012 pavel

пожалуйста отключите подписку www.crazy-klub.com. с номера 9374929033

11.10.2012 юлия

отключите все услуги с номера 89242579835

Я уже 13 лет в Мегафоне! (были его разные названия!), И ПОСЛЕДНИЕ ГОДА 4 ПОСТОЯННО ПОПАДАЮ В ЖО И В ЗАД! Неужели позиционирующая компания на мировой бренд не может оградить своих клиентов от гадов! С меня снимают деньги постоянно! Меняйте оператора! Это не мое только мнение! Зажрались в Мегафоне! И тарифы всегда выше других операторов!!!

11.10.2012 алия

как отключить все подписки?

Удки и лохотронщики с http://novkofile.net каким-то образом научились подписывать клиентов мегафона без их ведома на свои жалкие услуги. Будьте осторожны и регулярно мониторьте состояние своего счета!
Опишу свою ситуацию. В начале октября увидел что деньги со счета чудесным образом улетучиваются, но как-то не придал сильно этому значения, взял пополнил счет и через некоторое время, когда исчезновение бабок не прекратилось, уже реально насторожился .
Зашел в сервис-гид. Оказалось что подписан на какую-то мифическую услугу МегафонПро, аж в кол-ве 11 штук!
Т.е. у меня с 1 Октября по 11 Октября ежедневно списывались деньги по 20 руб. Начал разбираться дальше, позвонил оператору. Сказали к моему удивлению что я по своей доброй воле подписался на сайт http://novkofile.net и конечно если я захочу меня отключат от подписки, но денег не вернут, потому как якобы все было с моего ведома.
После дальнейших разбирательств выяснилось что мне оказывается пришел СМС с кодом подтверждения, который я якобы ввел на сайте http://novkofile.net, после чего мне пришло письмо о том что услуга активирована.
Самое интересное в том, что в логах моих СМС - нет СМС с кодом подтверждения, но есть нейтральное письмо (которому я просто не придал значения) по поводу активированной услуги (без какого-либо ее описания и стоимости).
А вот уже в логах Мегафона эта СМС есть, на что они мне и ссылаются по поводу что я сам все активировал по доброй воле и поэтому разбираться далее не будут...
В общем я выслал им скриншот своих СМС за этот период, не знаю, удовлетворит их или нет, но вроде хотя поначалу и не хотели, но все-таки обещали разобраться более детально... Поглядим короче...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !