Мед. Персонал - Оскорбление

Хотела бы уделить особое внимание людям восседающим в регистратуре. Это какое то безобразие. Никакой культуры общения с людьми. Сколько бы раз я к ним не обращалась от них слышу только ерничество и хамство. Эти женщины не понимают, что не все люди ориентируются в медицинском пространстве. Их работа помогать и содействовать. Они же напротив. Лично у меня потеряли мед карту я же ещё и виновата осталась. Теперь буду обращаться к врачам только на прямую, а карту забирать с собой либо вообще откреплюсь от этой поликлиники.