Машинисты электропоездов - Халатность и непрофессионализм

Доброго времени суток Вам. Хотелось бы обратиться за помощью. Дело в том, что люди (и я в их числе) часто стали страдать от поездных бригад электропоездов. Я сама становилась пострадавшей не один раз. 18 мая этого года в 17.42 я, при выходе из электропоезда направлением Бологое (московское) - Тверь на станции Бушевец была зажата дверьми, которые недобросовестный машинист закрыл, не смотря на то, что люди еще выходили из вагона. У меня на руках был грудной ребенок и по счастливой случайности я прикрыла его своей рукой, сама при этом пострадав. Посмотрев в окно кабины, я поняла, что машинист даже не встал со своего места для того чтобы наблюдать за посадкой и высадкой пассажиров. Так как такие случаи уже неоднократны, а в моих случаях страдали мои дети, то я хочу чтоб машиниста нашли и наказали.