Маршрутки - Грубость и наглость водителя

30 января водитель автобуса гос.№ К676ВХ не остановился на оборудованной остановке Солнышко, мне по морозу пришлось идти назад целую остановку. При этом он вел автобус разговаривая по телефону и на мою просьбу он выкрикнул
" Делать мне нечего останавливаться на Солнышко, однако, что бы посадить пассажира он останавливался даже не на остановках.