Маршрутка 175 - Хамство водителей

Неоднократно при выходе из полной маршрутки с маленьким ребенком через заднюю дверь водитель не дожидаясь выхода матери с трехлетним ребенком, трогался резко и при открытой двери...
При этом водитель еще хамит в ответ матом...
Жалобы и звонки ни к чему не приводят...
Что делать? Вытаскивать водителя и бить ему морду?