Маршрут № 83 (микроавтобус) - Холодные салоны транспорта

31 января 2012 года, во вторник, я ехала от метро "Шоссе Энтузиастов" в сторону метро "Семеновская" на микроавтобусе маршрут № 83, номер 04215 (не коммерческий!). Время, когда он подъехал к остановке 5-ая улица Соколиной Горы было 18 часов 10 минут. В автобусе было всего 10 градусов тепла (показания бегущей строки). Машина НЕ ОТАПЛИВАЛАСЬ! На улице -20 градусов, садишься в холод.Это явление происходит очень часто. Например, автобусы маршрут 702, после 9 утра, в сторону Шоссе Энтузиастов не всегда отапливают салон в сильный мороз. Но когда на улице плюс 8, то топят от души. Это ли не издевательство? Прошу Вас принять меры к водителю микроавтобуса, указанного выше и сообщить мне о результатах по электронному адресу. Спасибо.