Маршрут №433м - Водители курят в салоне при пассажирах

Очень часто езжу на данном маршруте как утром на работу от ост. Ул. Таганрогская так и вечером от ост. Карачаровская эстакада, регулярно наблюдаю картину - то водитель уже курит - это он только что отъехал от конечной ост. Чухлинка, то он закуривает в районе м. Кузьминки - якобы пробка и ему уже не в мочь или на подъезде к конечной т. Е. В районе ост. М. Волжская; а также - водители ведут себя по хамски - они хамят пассажирам любого возраста безразбору и мужчинам и женщинам когда те в момент оплаты дают монеты по 50 копеек, так водителя раздирает просто на поговорить за жизнь и советы выдает куда нам девать эти копейки чтоб мы сами с ними ходили и сдавали и ему их не совали; и еще отличаться стали водители этого маршрута - они включают музыку громко и звук идет в салон где сидят пассажиры и особенно это наблюдается по вечерам когда все едут усталые с работы и хотят побыть в тишине - а тут и любэ и черные глаза и народные мотивы и т. П. *есть только один водитель который уважает каждого пассажира и также просит уважения к себе как к водителю данного маршрута не курит, музон не врубает . Про монеты от него ни разу не слышала и вероятно он принимает их без комментариев. Я понимаю всю тяжесть их работы но и мы люди и требуем уважения с их стороны, мы пассажиры просто вынуждены на себе терпеть их хамство хотя за проезд оплачено и лично я в большинстве случаев выхожу только она остановке и садиться стараюсь так же, есть конечно жутко скандальные пассажиры и чаще пассажирки которым надо остановить вот тут и сейчас, хотя сами водители приучили пассажиров нарушать правила - ведь и посадка и высадка разрешена на остановках и только. Спасибо за внимание к нашим проблемам.