Маршрут 32"а" - Водители не соблюдают графики маршрутов

Водители не соблюдают графики маршрутов.Сейчас очень сильные морозы.Люди на остановках не могут добраться на работу и домой.Живу на конечной остановке и вижу.что водители играют в нарды.отдыхают и не выезжают на маршруты.А если и выезжают то водители 32"А"маршрута ведут себя по-хамски:могут не остановить полупустой автобус или закрыть перед твоим носом дверь.