Магазин stok - c (ооо "серби") - Некачественный товар

Заказала у них туалетную воду 2 упаковки. Одна упаковка пришла нормальной, вторая с запахом дешевого одеколона.
Ждала я эту доставку 2 недели, вместо обещанных 3-10дней, вместо курьера, которого я заказала, товар пришел на почту, где мне пришлось еще и доплатить.
На мою жалобу о качестве товара, девушка мне ответила, что товар из Турции (заранее меня об этом никто не предупредил), сами они его не вскрывают и возврату парфюмерия не подлежит.