Магазин бытовой техники" телемакс" - Не возврат денег за некачественную технику

В феврале 2013 года я приобрела в телемаксе в кредит ряд товаров, среди них был планшет. В сентябре, он перестал принимать заряд. В данный момент я нахожусь в декретном отпуске, и планшет мне служит дополнительным заработком, поэтому он мне не обходим. Обратились к сервисному администратуру Т.М. Планшет взяли на гарантийный ремонт. Гарантийный ремонт длился 45 дней, но и через 45 дней нам сказали, что товар ещё находиться х... знает где на ремонте, а так как нарушены сроки ремонта, то мы можем поменять его на другой. Это хорошо.Стою в очереди, да да именно в очереди, люди сдают в ремонт технику.Но такого планшета в этом магазине не оказалось, ок, есть в другом их магазине, обрадовалась, поехала туда.Вид планшета оставался желать лучшего, экран весь покоцаный, другого слова не подобрать. Возвращаюсь в магазин, где приобрела планшет, и тут засада. Прошу вернуть деньги за свой планшет.Отказ.Говорят нужно заплатить остатки по кредиту банку и что бы банк их об этом уведомил лично.Становится интересно, по их мнению магазин диктует правила банку.Интересуюсь, почему меня не предупредили об этом? Ответ оказался очень прост, существует какой то договор с банком, который видимо спрятан за семью печатями. Я так понимаю, что это всё расчитано для того, чтобы не возвращать деньги за некачественный товар, а втюхивать более дорогой и тоже неизвестного качества.Плачу банку последний кредит, звоню в банк. В банке говорят что платёж поступит не раньше 9 декабря 2013 года, и только тогда по запросу банк вышлет справку о том что я погасила кредит полностью. Получается замкнутый круг. Хорошо, буду ждать 9 числа, но у меня вопрос - а кто мне возместит деньги дополнительного моего заработка, которые я потеряла за время гарантийного ремонта планшета и остальное время, так как поломка планшета произошла не по моей вине?
А для себя я решила твёрдо, больше не одной покупке в телемаксе не сделаю, и всем друзьям и знакомым об этом расскажу, на сайтах выложу такие же отзывы.

В любом другом магазине который уважает свою репутацию и покупателей, такие проблемы не возникают. Надеюсь, что люди прочитав мой отзыв, 10 раз подумают, стоит ли вообще приобретать товар в ваших магазинах.