Лукоил - Обман

Здравствуйте, жена заправилась на азс, которая на трассе м 7, г.Вязники, бак на30литров, а заправилась по чеку на 35литров, оператор ответила на это, что в горловину залилось, машина у нас 3года, больше28литров, никогда не получалось, до горловины .Пожалуйста разберитесь.Спасибо