Луканина Ольга - Хамское отношение к пассажиру

06.05.15 примерно в 18:30 на вокзале Тула я хотел приобрести билет на Экспресс, кассир Луканина (касса №3), сказала мест нет, все время вела беседу по сотовому телефону и не слушала что я пытаюсь у нее спросить, на замечания отреагировала агрессивно! После чего я ушел и приобрел билет через интернет дома. Таких неуравновешенных людей, нельзя допускать до работы с людьми, хотелось бы знать прошла ли она психиатра?