Luk - oil - Отсутствие дт и молчание на вопрос

Выехал из Архангельска 29.12.10 около 23.30 мск. Ни на одной заправке от Архангельска до Москвы не было ДТ на заправках Лук-ойл.
В Архангельске сказали, что заправляют только по картам Licard и только по 100 литров. Когда получал новую карту Лукойл обещали, что карта будет накопительной, т.е. после набора 40 баллов процент скидки будет увеличиваться в зависимости от количества купленного нефтепродукта.Также было обещано, что пришлют сообщение на телефон с паролем.На самом деле процент не увеличился, а уменьшился. Раньше процент скидки в Архангельской обл. был 4 процента, а за пределами 5 процентов. В настоящее время процент скидки, при наличии ДТ, составляет только 3 процента и никакой индивидуальной скидки нет. Когда я дозвонился по телефону 8 800 100 09 11 ло справочной службы и задал свои вопроосы, то оператор обещал вызвать меня по телефону, который я ему оставил. Но обещание осталось только обещанием. И похоже, что это становится системой в компании Лукойл - к сожалению. Всем своим друзьям буду рекомендовать не связываться с этой компани ну и самому придется послать их подальше.