Лореаль - Жалоба на обман со стороны продавцов магазина

25 и 26 ноября проходила акция, приобретая любой товар, синюю карту обменивают на золотую. 25 числа мы пошли в обед, но перед носом мне сказали, извините лимит карт окончен, мы выдали 400 карт, приходите завтра. На следующий день 26 числа, мы пошли к открытию магазина к 9 часам. взяли товар нам дали анкету на золотую карту, мы ее заполнили и уже в 9.40 нам опять сказали, извините карты закончились, вопрос; в первый день за 6 часов было обменино 400 карт, а во второй за 50 минут опять же 400 карт. Как это возможно?, товар мы купили, анкету заполнили а с картой побрили. Прошу Вас принять меры и исправить ситуацию ( в мою пользу) я это так не оставлю.