Личный адрес - Неработающая техника

0

1) Приобрела в Салоне на Ленинградке Кухню стоимостью 550 тыс рублей и всю технику к ней. Сборщики всё установили 31.07.2024, прислали фото, сказали всё работает.
2) В сентябре въехала в квартиру и выяснила, что духовой шкаф Korting с пиролитеческой очисткой, за который я уплатила 71,990 руб, неисправен - в состоянии покоя у него ежесекундно включается-выключается блокировка, издавая щелчки, и установить его в режим приготовления пищи не получается. (Для справки, на яндекс.маркете подобный духовой шкаф можно купить за 59,900р)
3) 1 октября 2024 года я сделала заявку в сервисной службе "Стильных Кухонь". Специалисты службы сервиса сначала уверяли, что надо прочитать инструкцию, и что проблема может быть в настройках. Я направила им видео ежесекундно щелкающей духовки, и решить проблему на расстоянии они не смогли.
4) Заявку об устранении неисправности, которую я оставляла 1 октября, АСЦ может обработать, самое раннее, только через 3 недели, а именно 22.10! И это при том, что я выразила готовность принять специалистов сервисной службы в ЛЮБОЕ удобное им время и в любой день
5) Работающим клиентам надо ещё взять на заметку, что кроме того, что ждать выезда специалиста АСЦ надо 3 недели, так ещё он и не выезжает после 18:00, что очень неудобно, если ты не работаешь на удаленке и должен тратить день отпуска, чтобы принять специалиста по ремонту
Очень неприятно, что такая надежная компания как Стильные Кухни предлагает технику низкого качества и с проблемным сервисом

Ленинградское шоссе 36
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !