Лечение в см - клиник (м. Белорусская) - Мошенничество

0

Сегодня (26.07.2012) жена была с СМ-Клиник, ходил с ней, так сказать, за компанию. Целью похода было удаление болячки, до сегодняшнего дня жена была у них на консультации, сдавала анализы чтобы определиться можно ли болячку удалять, по результатам анализов сказали - "можно, стоить будет 2000р, как решитесь - приходите". Итак, настал сегодняшний день, она пришла - болячку удалили, к самой процедуре претензий нет (тьфу-тьфу-тьфу), но вот увидев счет претензии появились - счет был выставлен на 3000р (у них же пост-оплата), начала задавать вопросы - типа "за что", врач говорит что нужно оплатить 2000 за процедуру удаления + 1000 за (!!!) консультацию, тут же вопрос - "за какую?" (напомню, консультация была отдельным приемом несколькими днями раньше и естественно уже оплачена). Врач ответил что-то из серии (!!!) "у нас так принято" (как вам обоснование, убедительно не правда ли?). Далее врач отправил со всеми финансовыми претензиями на рецепшн, те к глав врачу. Глав врач возмущения по этому поводу выслушала, начала придумывать на ходу "ну как, вам же врач, наверно, что-то советовал дома делать после опреации? нет? ну тогда может на перевязку предлагал прийти?" глупые вопросы из этой серии продолжались еще некоторое время, наверно, отдельно стоит упомянуть, что была попытка выдать за консультацию то, что жене дали пластырь (напоминаю, что это говорит ГЛАВВРАЧ). Когда ее мягко говоря послали, скзав что это чушь и оплачивать "консультацию" мы не собираемся она подумала, расплылась в улыбке и выдала "так как Вы наши клиенты, мы идем Вам на уступки и делаем Вам подарок, дарим бесплатную консультацию" - тут моему возмущению не было предела, кто кому что дарит? Они не смогли нас заставить оплатить левую услугу, еще и выставляют это как подарок, тут я опять ей высказал, что это я ей делаю подарок, что прямо сейчас в прокуратуру не обращаюсь. Она начала опять пытаться доказать свою правоту, предложила позвать врача, мы, естественно, соглашаемся. Звонит врачу, врач занят, спрашивает его о том, какие услуги он оказывал, кладет трубку и выдает - "мы убираем консультацию, НО вы должны оплатить какой-то там препарат, который был использован во время операции". Нормально объяснить почему препарат необходимый для операции в ее стоимость не сходит и почему никто не предупреждает о том, что он дополнительно оплачивается ДО операции ответа не получаю, также у них нет документов, регламентирующих что входит в "опрецию", а что оплачивается отдельно. Вообщем еще поругались с ней, платить, конечно, ни за какие консультации и препараты не стали (в конце концов удалось доказать главврачу, что она несет бред полный).

Больше в СМ-Клиник ни ногой, чего и Вам желаю - это тупо развод (причем абсолютно наглый), если уж попали к ним, не переплачивайте! (насильно из вас деньги они не вытащат, если сами не поведетесь на развод и не отдадите)

ул. Лесная
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !