Кузбассуглесбыт г, киселевск - Уголь низкого качества 70% пыль

Здравствуйте мой отец приобрел уголь в организации Кузбассуглезбыт (гортоп)уголь привезли не оповестив в его отсутствие дома, уголь очень мелкий и много угольной пыли горит очень плохо выгреаем не прогоревшую черного цвета золу, наше обращение в кузбассуглесбыт вызвало улыбку сотрудников и обвинение во лжи, мы обратились в суд ситуация не менее интересной сам судья звонил моему отцу на мобильный телефон и уточнял подробности не указанные в исковом заявлении подробности это говорит о том что судья пообщался с сотрудниками (гортопа) Кузбасуглесбыта выслушал и принял их сторону, Взяв госпошлину он назначил заседание через две недели мой отец явился на заседание и находился там один со стороны Кузбассуглесбыта не кто не явился возможно они были оповещены о решении суда, Решения как токого не было как пояснил суд главный ОФИС КУЗБАССУГЛЕСБЫТа находится в г, Кемерово и ему нужно ехать в КЕМЕРОВО на судебное саседание, Он инвалид по зрению я не могу физически отвезти его туда он собирается но спрашивается зачем, Нам нужен только уголь котрый он купил за наличные средства без всяких льгот, он приобрел товар ненадлежащего качества от которого зависит его физическое состояние его здоровье еще не было холодов а как ему зимовать остается под вопросом, он заслуженный строитель СССР может вместо открытки на день строителя от нашего губернатора вы поможете перезимовать?