Creditexpress - Надувательство!



448

21.04.2009 Kim

Представьте: Вам приходит письмо, в котором фирма ООО"Кредитэкспресс" от имени "Мир Атлас", фирмы предлагает Вам погасить некую имеющуюся задолженность; в случае если Вы не сделаете требуемого, Вам грозят обращением в суд.Номер извещения ... . Сумма: 761.46 коп. Откуда взялись долги неизвестно. Звоним в этот Кредитэкспресс в 9(!) вечера. Какая-то мадам сначала выслушала нас, потом стала хамить и пообещала подать на нас в суд! Бумажка сгорела к черту. Ну решили пробить ЭТО по интернету, выясняется, что это полный лохотрон...
http://www.finam.ru/analysis/newsitem1C7B9/default.asp
Только тут Про Ридерз Дайджест... А у нас про Мир Атлас. Самое пугающее, что мы действительно получали от этой компании буклеты.
Мы платить отказались. Ну и посмотрим, как дальше дело пойдет...

Россия

creditexpress.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Принимайте в свои ряды :)
Ситуация следующая.
В 2011 году порядком задолбавший меня своим ненавязчивым сервисом Билайн был послан на... далеко в общем, и аккаунт поставлен на блокировку. В то время на балансе находилось около 30 рублей. После 3 месяцев нахождения в блокировке с баланса стала сниматься некая сумма (сейчас не помню сколько), пока баланс лицевого счета не достиг нуля, а точнее 1 руб. 95 коп.
В конце 2011 года у Билайна обновились тарифные планы, а поскольку у меня не было уверенности в том, буду ли я продолжать пользоваться их услугами дальше, я (знаю, что я сам дурак, но все же), сменил в ЛК тарифный план на, как мне казалось в тот момент, более выгодный (скорость была выше за ту же сумму).
После смены тарифного плана обнаружил, что баланс моего лицевого счета "ушел в минус" (как раз на ту сумму, которую сейчас мне выставляют в смс). При этом, хочу отметить, что никакой информации о том, что баланс после смены тарифного плана может уйти в минус - в ЛК не было, а система оплаты - авансовая. Интернет, естественно, после смены ТП и ухода в минус не разблокировался, т.е. услугой я не пользовался.
Позвонив в КЦ была составлена заявка по данному вопросу, но не перерасчета, ни объяснений я так и не получил.
Окончательно решив Билайн больше не использовать, я благополучно забил на это дело.
Сегодня получил смс с номера CREDITEXPR со следующим содержанием:
"Односторонний отказ от исполнения обязательств в пользу компании ОАО ВымпелКом Билайн повлечет за собой ряд негативных последствий. Требуем незамедлительно произвести оплату 748.05 руб по номеру л.с. 089*** (мой номер договора, прим.) через терминалы по приему платежей, через салоны дилеров и офисы ВымпелКом".
Позвонив в КЦ Билайна я узнал, что мой договор аннулирован, и для продолжения услуг мне необходимо заключить новый договор. То есть, даже если бы я собирался оплачивать этот "долг", как было указано в SMS сообщении, а именно - по номеру договора, то эти деньги ушли бы в никуда. Других каких то реквизитов эти клоуны не оставили. Видимо это только "пробный шар", и в дальнейшем я буду, как и все тут присутствующие вынужден получать письма/SMS с узами и требованиями оплатить.
В сухом остатке получается, что Билайн перепродал мой долг третьему лицу, а именно - коллекторскому агенству "Кредитэкспресс", нарушив при этом
а) 152-ФЗ "О персональных данных",
б) ст. 382 ГК РФ,
в) ст. 385 ГК РФ.
При первом же получении звонка/смс/письма с координатами этих упырей я направлю им ответ с указанием ПОЧЕМУ они не правы. Если не успокоятся - пойдем в суд.

0 Ответить

31.10.2013 Анна

Здравствуйте! Вчера получила от этой организации смс :
Односторонний отказ от исполнения обязательств в пользу компании ОАО Вымпелком Билайн повлечёт за собой ряд негативных последствий. Требуем незамедлительно произвести оплату 450 руб по номеру л. с ... Сегодня опять смс, что я нарушила обязательства и чтобы оплатила по договору...
В колл- центре Билайна я выяснила, что с меня требуют оплату по уже закрытому договору, на каком основании сказать не смогли, а рекомендовали пойти в их офис и выяснить. Пойду узнавать.

0 Ответить

31.10.2013 Андрей

Анна, никуда не ходите. Звоните в центр поддержки клиентов по номеру 8-800-700-8000 (или 0611), также напишите на [email protected], [email protected] говорите (напишите), что вы не знаете откуда этот долг, с ним не согласны, и требуйте составления заявки на выполнение перерасчета (обнуления) долга. Также сделайте акцент на том, что на момент образования задолженности у Вас была АВАНСОВАЯ система оплаты, которая НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ "ухода в минус" в принципе.
Что касается SMS с номера Creditexpr, то не обращайте на них внимания.
Объясню почему:
0) Билайн был обязан Вас уведомить о том, что он передает Ваш долг "третьим лицам";
1) Кредитэкспресс, прежде чем требовать с Вас оплаты долга (насколько я понимаю, Вам пришло второе смс с требованием оплаты уже по номеру договора Кредитэкспресса), обязаны предоставить заверенные документы о том, что Билайн переуступил им Ваш долг (грубо говоря - продал), пока таких документов Вы не увидите, Вы ничего не должны Кредитэкспрессу. (ст. 382, 385 ГК РФ).
Все дело в том, что вчера меня тоже начали спамить подобными смс сообщениями. Позвонил в Билайн, узнал, что оплату требуют, как и с Вас по уже закрытому договору. На каком основании у меня там образовалась задолженность, мне, как и Вам, ответить не смогли. Сказали только, что последний выход в Интернет у меня был в Марте 2012 года, а абонентскую плату последний раз списали В ДЕКАБРЕ 2012го (!!!).
То есть налицо - либо сбой системы, либо мошенничество.
Моя история судя по всему (по крайней мере с Билайном) закончилась - сегодня 2жды приходили SMS сообщения от них с извинениями, и информацией о том, что мне был выполнен перерасчет и баланс восстановлен.
Меня это не устроило, поскольку SMS от "Кредитэкспресса" продожают валиться - сегодня получил, как уже говорил выше, второе SMS, и я повторно позвонил в Центр поддрежки. Указал на то, что долгов в настоящее время перед ними не имею, однако SMS с узами и требованиями продолжают поступать. Была составлена 2 заявка по данному вопросу.
Уже вечером, ближе к 19.00 по Москве мне позвонили из Дирекции по обслуживанию извинились, сказали, что имел место сбой системы, долг аннулирован, и SMS больше поступать не должны.
Я пригрозил, что если поступление SMS продолжится, я буду вынужден обращаться в Прокуратуру поскольку налицо состав преступления, предусмотренного статьей 159 (вымогательство) и 163 (вымогательство).
Удачи!

0 Ответить

01.11.2013 Анна

Андрей, большое спасибо за Ваш опыт и рекомендации. В салоне связи мне сказали о якобы дважды в месяц предоставленном доверительном платеже и тоже рекомендовали написать претензию, что я и сделала. Уже сегодня получила ответ с извинениями и сообщением, что "система сработала некорректно". Видимо, рассчитывают, что люди не помнят, что было год назад и бросятся оплачивать несуществующие долги.

0 Ответить

02.11.2013 Андрей

Анна, здравствуйте.
Я тут пообщался со знающими людьми, и мне посоветовали писать не только претензию, в офисе Оператора, но и жалобу в Роскомнадзор. В противном случае - возможны рецидивы маразма.
На данный момент я отправил обращение по электронной почте, в случае отсутствия реакции - напишу письменно и завезу им, или отправлю по почте с уведомлением о вручении.

0 Ответить

03.11.2013 Марина

Добрый день!
мне приходят письма от Ридерз Дайджест, просят погасить долг 799 руб, даже не знаю, откуда этот долг, в противном случае передадут в Независимое коллекторское агентство.Что делать?

0 Ответить

03.11.2013 Олег

марина. если Вы Россиянка запомните- у нас в России НЕТ закона о коллекторах, у еас в России нет НЕЗАВИСИМЫХ коллекторских агенств. не обращайте внимания. Будут звонить-предложите решить дело в суде, и только в суде.НИКОГДА!!! они в суд не пойдут. Не нервничайтие и не бойтесь. Плюньте на них.

1 Ответить

03.11.2013 Марина

Олег, спасибо, успокоили

1 Ответить

04.11.2013 Олег

Обратите внимание. Массовый приток от БиЛайна. Интересно - это они слили, или у них украли? Думаю, что ежели наехать на БиЛайн-они заявят, что украили. А КЭ вообще будет ни при чем. Что Вас ждет
1.Звонки на телефон.
Грубость со 2 или 3 звонка (ну это просто посылайте матом)
3 письма с липовой печатью и подписью
4.смс
5. узы
6. сказки о выездной бригаде
7. и как финал-о вас забудут

Просто забудут и все месяцев через пять.
Вообще очень действенно - не нервничая посылать матом
Предупреждать, что пишите на диктофон
Открыто издеваться над ними (они бросают трубки)
Интересоваться-есть ли разрешение на работу их главного гастробайтера и в какой налоговой он стоит на учете.
Ребята. Это мелкие мошенники и вымогатели. Они пользуются дырками в законодательстве им страшно боятся, что наконец выйдет закон о коллекторах
Найдите здесь на форуме письмо из прокуратуры-зачитайте его.

Отрывайтесь по полной, получайте удовольствие от общения с ними.

0 Ответить

05.11.2013 Консультантплюс

Есть такая система-КонсультантПлюс
Есть там Азбука Права
Есть в ней ответ на один вопрос-что такое КЭ и как его победить
Все сссылки на ноябрь 2013 года
Прочитайте и забейте на всез этих лохотронщиков
Если бы у вас был реальный долг, Ваш кредитор сам бы с вас его взыскал-а так...

"Электронный журнал "Азбука права", 01.11.2013

КАК ВЕСТИ СЕБЯ С КОЛЛЕКТОРАМИ?

Если банк уступил вашу задолженность коллекторскому агентству, при общении с коллекторами обратите внимание на следующее.
1. Правом взыскивать задолженность с должника обладают только уполномоченные государственные органы (Федеральная служба судебных приставов) и в установленном порядке. Процесс взыскания строго регламентирован и не предполагает физических мер воздействия. Коллекторские агентства не обладают правом взыскания. Они вправе лишь вести переговоры, но не более того.
2. Коллекторы не имеют права приходить к вам домой или на работу без вашего добровольного согласия. Приглашать или не приглашать коллекторов войти - ваш выбор. Неприкосновенность жилища - это конституционное право человека и гражданина (ст. 25 Конституции).
3. Убедитесь, что банк-кредитор действительно уступил свое право требования по кредитному договору другому юридическому лицу. Если коллекторы пришли к вам домой, то вы вправе потребовать, а коллекторы обязаны представить:
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, подтверждающую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства;
- оригинал договора уступки права требования (цессии), по которому банк уступил право требования долга с заемщика коллекторскому агентству.
Если коллекторы отказываются представить перечисленные документы, немедленно прекратите с ними общение.
4. Убедитесь в соответствии действий коллекторов имеющейся у них доверенности. Так, коллектор не имеет права изымать какое-либо имущество, проводить его опись, оценку и т.п. Это могут совершать только судебные приставы-исполнители в порядке исполнительного производства. Если коллекторы превышают полномочия, предусмотренные доверенностью, а также изымают имущество, немедленно прекратите с ними общение и вызовите полицию.
5. Не рекомендуется оправдываться, высказывать какие бы то ни было эмоции. Внимательно выслушайте все, что говорят коллекторы. Все необходимые документы добросовестные коллекторы вам оставят.

Обратите внимание!
Ни в коем случае не подписывайте какие-либо документы, предъявленные коллекторами, не показав их юристу.

6. Если коллекторы ведут себя агрессивно, ужают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., постарайтесь привлечь внимание соседей, прохожих и немедленно вызовите полицию. Как правило, к моменту приезда полиции коллекторы уезжают, но вы все равно вправе написать заявление. Указанные действия коллекторов могут повлечь административный штраф, а также уголовную ответственность по ст. 119 "Уза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" УК РФ.

Удачи.
Я им не платил-они отстали

1 Ответить

06.11.2013 Светлана

И мне письмецо пришло. Я Ростелекому должна оказывается с 2009 года... Правда раньше это была организация Волгателеком. Я даже занервничала! Они мне говорят за телефонию должна, а я говорю не было у меня телефонии, интернет только. И девушка на меня даже обиделась, что я их крупную сеть мелкой конторкой назвала)))

0 Ответить

08.11.2013 Знаючтоговорю

Вы о чем вообще тут? У них нет никакой лицензии от роскомнадзора. Какая крупная сеть? Какая федеральная организация?? Нет у них ничего. С кем вы по телефону разговариваете? Голоса в телефоне говорят вам послать денег, по долгу допустим в Русском стандарте, на счет в сбербанке... Верх неадекватности так поступить. А если голоса в голове скажут вам убить соседей? Вам бесплатные клоуны звонят за свой счет, а вы дрожжите и денег готовы им дать... Да материте вы их под настроение. Нет настроения - просто скидывайте звонок - пусть они побесятся.
Поймите, операторы получают деньги за то, что типа напоминают вам о долге.
Не давайте им договорить!
Никогда они на вас не напишут заявление за оскорбления! НИКОГДА! Для этого надо предоставить доказательство права на обработку персональных данных.
Еще раз - У них нет никакой лицензии от роскомнадзора.
Кроме регистрации ООО (в деятельности которой есть и ОТДЕЛОЧНЫЕ РАБОТЫ) у них нет НИЧЕГО.

0 Ответить

11.11.2013 Максим

Здравствуйте, я тоже пообщался с КЭ, причем 2 раза. Какой-то товарищ оставляет мой номер в кредитных договорах. С сотрудниками КЭ общался 2 раза, 5.11.13 мне звонили, а сегодня пришло смс. Действую стандартно: записываю все их действия, пишу сам. Пообщался с Азалией в их чате сегодня. В принципе все решилось, вроде бы, но хочу получить извинения. Есть опыт работы с Секвойя и ООО Пристав. Принцип везде один: не бойтесь их, сохраняйте все следы их активности, грозите судом и санкциями и напоминайте о себе почаще.))) Всем удачи и хорошего настроения!

0 Ответить

11.11.2013 Александр

Издательство Форум Медиа мне выслало, не взирая на мой письменный отказ обновление к правилам СЭС.
Я их отправил назад!
А теперь кредит экспресс выколачивает с меня деньги за то чего у меня нет
Это продуманное мошенничество

0 Ответить

15.11.2013 АННА

Когда вы подписываете договора (будь то кредит или например Билайн) вы ставите свою подпись (в договорах обязательно указан пункт, что вы даете огласие на обработку и передачу своих перс.данных ТРЕТЬИМ лицам, а КЭ входит в реестр третьих лиц).На КЭ очень много жалоб (т. к люди не грамотные-не читают то что подписывают). если было всё вне закона, то даже по КОЛИЧЕСТВУ ЖАЛОБ в прокуратуру и т.д КЭ уже ДАВНО БЫ ЗАКРЫЛИ!!!

0 Ответить

17.11.2013 user16254

АННА, их не закрывают по тому что этих экспрессов аж 3 штуки зарегестрировано. Плюс к ним есть еще колекторишка шаражка с тем же адресом что и звонильня ихняя, зарегестрированная на ту же тётю. Крысы эти никогда не пришлют документов, хотя и базлают что выслали, никогда не назовутся своими настоящими именами, звонят всегда с левых номеров. Да еще и текучка у них - через месяц никого не найти.Вот и докажи потом, кто тебе звонил.

0 Ответить

19.11.2013 Юля

А у меня вообще прикол, сегодня сказали что если не оплачу (звонила я), то приедет службы взыскания и взышет что то)) и я им еще и дорогу с москвы оплачу (наверно и приючу и накормлю), и еще говорят мы же не звонил пока, это вы достали второй день звонками, а мне смешно)))

0 Ответить

22.11.2013 егор

а мне за несуществующий долг ККЭ (и это правильное название, так как козлы оин и в африке козлы) обещали даже выезд за границу закрыть. да что за границу? так и написали что вынуждены ограничить мое передвижение :-((((((((( ВОТ ЛОШАРЫ! хочу посмотреть как они это делать будут! кстати, вот интересно, если я им что нибудь нечайно сломаю при встрече, они ко мне еще придут? а то на тренировках сильно то не упорствуешь,

0 Ответить

22.11.2013 АННА

Находятся те, кто оплачивают долги и те кто не оплачивает. есть люди получившие уведомления долге (например перед каким-либо банком -Русский Стандарт . Ренессанс и т.д) которые звонят и говорят спасибо за напоминание- я оплачу. (т.к знают что брали кредит и неправильно его оплачивали-не по графику или вообще не платили).А есть люди, которые не признают что неправы. еще и обзывают операторов. которые не могут им ответить-находятся на работе. Задумайтесь. люди выполняют свою работу, получают зп чтобы кормить своих детей!!! ДОЛЖНИКИ-вы можете просто ответить- платить не буду. делайте что хотите. до свидания и все. Зачем мучить операторов? Поверьте, они вам не звонят-это программа звонит, только потом они видят в деле что вам уже звонили и что вы не признаете долг!

‹1...12 13 14 151617 18 19 20...22 ›





Кредитэкспресс

	Адрес ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1. Москва Московская обл. Россия
	(495) 726 56 53
	www.creditexpress.ru
	Бизнес / Финансы • Лизинг / Кредит

Группа сосредоточилась на административном взыскании большого объема задолженностей, в первую очередь связанными с финансами и кредитами Партнеров. С момента нашего основания мы гордимся работой с самыми крупными и сложными продуктами Клиентов и финансовых Групп региона. У всех этих компаний была одна основная цель – найти Партнера, который сможет обеспечить услуги по гибкому и этическому взысканию долга.

Creditexpress - Надувательство!

Комментарии