Крайгаз - Отказ позвонить предварительно до приезда мастера

27 ноября обратилась в отдел центрального района крайгаза с просьбой прислать мастера для устранения проблем в работе газовой плиты (из четырех работает только одна.) Ответ оператора-ждите завтра. Уточняю с какого по какое время. Ответ: целый день, т .е. с 9-00 до 19-00. Объясняю, что это никак невозможно. У меня работа, я не могу просто так просидеть с утра до вечера дома. Прошу позвонить за час хотя бы. Слышу грубое в ответ, что у мастеров нет телефонов. Это нормально? Что сложного позвонить за час? Как может человек в пятницу просто тупо сидеть ждать его величество мастера? Как деньги за долги ходить выколачивать, ту же тысячу, сразу находятся телефоны, листовки, люди. Это что, нормальное отношение? Ждать когда газом вонять начнет, тогда аварийку вызывать. Тогда сразу приедут без звонка.