Краина - Обман или же просто не хотят платить

Уже прошел месяц. звоню в СК "КРАИНА" по номеру (044)5904800 и также 8(800)5004670. кроме оператора Кол-центра "Аня" или "Ирина" ни кто трубки больше не берет, да они переключают только все в трубу. ждеш гудки и после минуты короткие, и так неделю.
Купил авто, не проездив и пол года как один балван в мой припаркованый автомобиль сдал задним ходом ну дальше само самой... Да всех вызвал все документы подал в плоть до расширеной справки в страховую компанию. (СК). Так вот как указано в договоре в течении 15 дней расмортят и в течении 10 дней вылатят. Виновная сторона есть. Да не там то было... Уже прошел месяц. звоню в СК "КРАИНА" по номеру (044)5904800 и также 8(800)5004670. кроме оператора Кол-центра "Аня" или "Ирина" ни кто трубки больше не берет, да они переключают только все в трубу. ждеш гудки и после минуты короткие, и так неделю. Ладно зашёл на сайт СК "КРАИНА", на писал письмо типа так и так, ответьте плиз. Да ответ поступил, типа о пишите что у вас и мы будем разбиратся, я опять написал, все больше ничего. Я опять написал - ничего. Звоню девушки переключите пожалуста на вашего работника, да перключат и все опять по кругу короткие гудки. Ладно звоню человеку который мне написал в ответ на мой запрос почте и сразу прошу оператора мне такого то человека переключите, Да наконецто попал, взяли трубку. "Здраствуйте, я такой-то, у меня у к вам вопросы, и мне сразу же отвечают, извините но я только администратор сайта и ничем помочь немогу."