Кп «жилкомсервис» - Заварили мусоропровод без согласия жильцов

Я понимаю, что мой обращение на руководство Коммунального предприятия «Жилкомсервис» не произведет впечатления, да и мнение мое не ново, но когда принималось решение о заваривании мусоропроводов, не учли, что многим людям это очень осложнит жизнь. Особенно старикам, живущим на верхних этажах. Им без лифта не спуститься, чтобы вынести мусор. Но лифт в нашем доме (ул. Солнечная, 13) иногда из-за поломок отключают на несколько дней. Уверена, что такое повсюду.
А еще есть жильцы, которые теперь бросают мусор между этажами. С этим непонятно как бороться. А все потому, что заварили мусоропроводы без согласия жильцов.
Да и сами работы ведутся неправильно. Мусоропроводы обещали продезинфицировать, но эту процедуру отложили на неопределенный срок. Будет ли она проведена, неизвестно.
Зато квартплату как раз сейчас повысили.
Вот такое несоответствие – количество услуг уменьшили, а плату увеличили.