Костина екатерина петровна - Кредитный договор, обман

Костина Екатерина Петровна, является работником банка ЗАО «Банк Русский Стандарт», продает кредитные продукты на POS точке в магазине ИОН, (ООО «Мобиленд»), находящейся по адресу: Москва, ул Кантемировская, д.47.
Костина Е.П. намеренно вводит в заблуждение клиентов. При оформлении кредитного договора не дает прочитать его до конца, всячески торопит, выдергивает договор из рук, закрывает рукой. Скрывает информацию по договору о дополнительных услугах. Ситуация была следующая: срочно нужно было купить некий товар для работы, денег с собой не было. Оформили кредит, чтобы на следующий день погасить. Костина Екатерина Петровна смотрела в глаза и уверяла, что вы переплатите 1000 рублей, что все услуги входят в стоимость, вы ничего не теряете, короче подписывайте. На все встречные вопросы она уверяла: «Нет, нет, вы ничего не платите, только 1000-1500 рублей!».
Мы ей поверили, как правило веришь сотрудникам банка, тем более такого крупного
На данный момент получается так, что Костина Е.П. обманула нас, ввела в заблуждение. И сейчас порядка 30% от стоимости товара необходимо выплатить банку за дополнительные услуги: («Не теряй!, Страхование жизни и здоровья, Страхование финансовых рисков, подписка и что-то там еще).