Корвет - телеком - Техподдержка практически отсутствует
Техподдержка практически отсутствует. У меня дома пропала связь с интернетом, в связи с чем вынужден был обратиться к тех поддержке. Обращаться к ней напрямую нельзя, можно только через абонентскую службу. Каждый звонок туда - это от 20и минут до часа висеть на линии слушать их рекламу, после чего отвечает оператор. По заявкам на тех поддержку, которые я оставлял первый раз пришел мастер, сделал вид что чего-то там "обжал в проводе" и ушел, но тем не менее интернет не заработал, хотя 150 рублей за вызов мастера с лицевого счета списали. Последующие мои заявки на тех поддержку просто игнорируются. Звонки и попытки выяснить в чем дело ни к чему не приводят, т.к. абонентская служба, по ее словам, не отвечает за действия тех. поддержки. Никаких фамилий и телефонов руководства они не дают. На сайте, впрочем, информация о руководстве также отсутствует. Куда жаловаться - неясно.