Компьютерные услуги - Отказ в гарантийном ремонте
20 июля 2013 г. я обратилась в фирму Seucomp, так как их цены и скидка 15% для владельцев социальных карт Москвича мне показались привлекательными. По окончании работ я полностью оплатила договор 000987 в сумме 11589 рублей. Цены были совершенно другими, чем на сайте и скидку мне не предоставили.
После ухода мастера я заметила некоторые неполадки и позвонила на фирму по телефону (495) 223-92-38. В ответ я услышала грубость и хамство. Сотрудница фирмы отказалась со мной разговаривать и бросила трубку.
29 июля у меня отключился интернет и Билайн мне объяснил, что дело в компьютере. Когда я позвонила в фирму, то мне предложили звонить в гарантийный отдел по телефону (495) 589-54-07. Дозвониться туда невозможно - никто не берет трубку. По оставленному сообщению никто не перезванивает. Когда каким-то чудом я все-таки дозвонилась, то нарвалась на откровенную агрессию и грубость, потом опять бросили трубку.
Таким фирмам не место на рынке