Коммунальные службы - Отказ в помощи

Коммунальные службы нашего города перестали следить не только за городом, но и оказывать помощь гражданам. 15 марта у меня в квартире протекала крыша (Макаренко 10-53), позвонив в диспетчерскую службу, подав заявку, через 3 часа подошла бригада и вроде бы устранила проблему, при звонке в диспетчерскую службу администрации города мне было сказано, что это не такая проблема чтобы так переживать бригада же подойдет, на следующий день мы семьей уехали, когда вернулись домой (к 9 часам вечера) увидели что дома просто потоп, мой муж позвонил работника ТУКа, который пообещал устроить проблему, но это было только на словах, ни кто даже и не думал видимо о том чтобы что-то сделать, ночью было холодно и все замерзало, 29 марта история повторилась, я также позвонила диспетчеру пришла бригада, опять вроде бы устранила причину, до утра я прыгала с тряпками, ужасная сырость в квартире, так как у нас одно комнатная квартира, спать на диване можно было только маленькому ребенку, мы с мужем спали по очереди, ночью подмерзло капать перестало, днем история таже, при звонке диспетчеру был дан ответ "если начальник участка соизволит собрать бригаду, то может быть они подойдут, в противном случае ждите понедельника", и никого не интересует что сегодня суббота, заявку регистрировать не хотели, но мы настояли, продублировав звонок в диспетчерскую службу, но так никто и не пришел. Наш дом ремонтировался в 2009 году по 185 закону управляющей компании. Я не знаю что еще сделать, так как здесь все директора и те кто приближен к коммунальщикам в курсе, но у них видимо выходные, но так жить невозможно у меня ребенку 1 год и когда капает на голову это невыносимо, моя надежда только на вас. Пожалуйста помогите. С уважением