Комкор - тв - Постоянно пропадает сигнал

Постоянно пропадает сигнал на 5-20 секунд. 24 марта в 23.30 пропал сигнал. Утром пробовал дозвониться по тел. техподдержки - нереально. В отделе продаж трубку поднимают, но информацией не владеют, либо преключают на тел. техподдержки. На вопросы отправленные с сайта не отвечают. В 13 часов появился сигнал и также пропадает на несколько секунд. Деньги им платим проблема не решается, а главное все вопросы в пустоту, хотя бы объясняли с чем связано-а такая безобразная работа ТВ. Кстати качество телевидения очхорошее.