Кофейный дворик, бабушкина, 31 - Мне отказали в предоставлении книги жалоб

Здравствуйте! Мне отказали в предоставлении Книги жалоб и предложений в Кофейном дворике на Бабушкина, 31. Я знаю, что это не правомерно, но сделать ничего не могу( В зале администратора нет, телефонов не указано, на барменше, которая так себя повела даже бейджика нет.. Как поступать в такой ситуации?