Клипер Эстетик - Обман и навязывание услуг [Неподтверждённая]



25.04.2016 Вера

Хочу рассказать о неком салоне красоты «Клипер Эстетик». О них нигде нет информации, нет сайта, номера телефона и страничек в социальных сетях. Попросту говоря такой клиники не существует. Недавно мне позвонил незнакомый номер и девушка по телефону сообщила, что я выиграла бесплатные процедуры у них в клинике. Я спросила где и когда я успела что-то выиграть. Она начала рассказывать мне, что я являюсь клиентом какой-то фирмы (какой именно она сказать не могла, так как эту информацию она не могла разглашать), и они как партнеры той фирмы приглашают меня на процедуры. Я сразу поняла, чем все это закончится, так как уже не первый раз получаю подобные звонки. Но я решила поехать и воспользоваться бесплатными услугами. В основном такие салоны все же предоставляют услуги, прежде чем начать процесс зомбирования и выкачивания денег. Если об этом знать заранее, то можно и попользоваться. Я приехала в салон, и меня сразу повели в кабинет. При этом при входе сразу сказали, что нужно выключить телефон, запретили что-либо фотографировать. Мне сделали чистку лица и сразу посыпались вопросы, понравилось мне или нет. Я сказала, что нормально, и этот ответ видимо для них звучал как 100% «да». Девушка- мастер куда-то ушла и вернулась с новой барышней, которая прямо вся сияла и начала рассказывать мне, что вот мне выпал такой шанс и только сейчас и сегодня я могу приобрести годовой абонемент. Я сказала, что не хочу, но девушка взяла меня за руку и попросила паспорт, при этом приговаривая, что я не должна себе отказывать и каждая женщина заслуживает лучшего. Я сказала спасибо за бесплатную чистку и наотрез отказалась от абонемента. Все улыбки тут же пропали и на меня посмотрели как на врага. Девушка хмуро указала не дверь и отвернулась что-то обсуждать с коллегой. Со мной даже никто не попрощался.

ул. Воеводина, 8

Россия, Свердловская обл., Екатеринбург

Ответ от Kliper Estetic Support Представитель компании 27.04.2017

Здравствуйте,Вера! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за полученные негативные эмоции. По факту Вашего отзывы будет проведена штатная проверка. Для идентификации Вас как клиента и расследования инцидента просим указать Ваши ФИО и данные специалиста к которому были записаны на прием,а также дату посещения.Заранее благодарим за содействие.

Жалоба неподтверждённая Вера 19.05.2017

Представители компании пытались связаться с автором жалобы чтобы разрешить упомянутую ситуацию.
Все попытки выйти на связь были проигнорированы. В связи с этим, жалоба признается как недействительная.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Воеводина, д. 8 4 этаж
Екатеринбург
Свердловская обл.
Россия



+7 (792) 229-26-73

tsentr-esteticheskoy-kosmetologii-kliper-estetic-na-voevodina-8.blizko.ru



Косметические процедуры

Сортировать Дата

Настойчиво, в течение месяца, названивали по телефону, приглашали на процедуру тестирования волос и кожи головы и процедуру восстановления волос. К "операторам" вопросов нет. Достаточно грамотно объяснили, что будет, попросили запланировать 2 часа, отправили смску с адресом, попросили не опаздывать. Согласилась. Пришла ровно в 11.00. Зарегистрировалась. Просидела на красивом диванчике 30 минут. Подошла к девушке на ресепшен, сказала, что ухожу, так как ожидание в 30 минут в мои планы не входит. Девушка засуетилась и быстро привела женщину в белом халате. Женщина (Наталья, как потом выяснилось у той же девушке на рисепшен) провела меня в комнату, похожую на парикмахерский кабинет, и не представившись, начала расспрашивать о моих "приобретенных" болезнях. Я удивилась, какое это имеет отношение к моим волосам, но покорно сообщила, что у меня варикоз. Женщина спросила, что я с этим делаю. Я честно сказала, что ничего. Она обрадовалась и спросила "ну, Вы представляте, чем Вам это грозит?". Я поинтересовалась, чем? Ответ меня несколько озадачил - "ну, Вы сами знаете" и дальше без паузы (очевидно, чтобы я не настаивала на ответе) "Наша клиника предлагает Вам всего за 150 тысяч обертывания от варикоза, и никаких операций, и у Вас больше никогда варикоза не будет". Тут я очень сильно удивилась, как без даже элементарного осмотра, хотя бы визуального, мне выписали "волшебное лекарство". Возможно эта женщина обладает рентгеновским зрением и отлично разбирается в флебологии. Проверять я это не стала и поинтересовалась, а когда мне будут делать, обещанную диагностику и процедуру. Ответ был: "сейчас я закончу с опросом". Следующей ее фразой была следующая: "у Вас ужасно глубокие морщины". Я говорю: "не знаю, не замечала". Следующая фраза: "Вы с людьми общаетесь, а Ваше лицо в таком ужасном состоянии. Что то Вы делаете?" Я терпеливо пояснила, что я делаю, мезотерапию, ставлю ботокс, нити, делаю уходовые процедуры за лицом. В ответ получаю: Ваш косметолог ничего не умеет и Вас обманывает. Тут я как то оскорбилась за главврача одной из лучших клиник города, и попросила, все таки провести процедуру с волосами. Тетечка подпрыгнула и предъявила мне список процедур с лицом на 148 тысяч с комментарием: "чтобы сделать из Вас хоть что-то, Вам это необходимо (очевидно, опять экстрасенсорные способности дали о себе знать). Видя, что я не проявляю к списку интереса, она повела меня к врачу( ???? из чего я сделала вывод, что она сама даже и не врач). Очередная тетечка в белом халате, сидя за монитором с камерой в руках, поводила камерой по моему лицу, ткнула пальцем в экран с увеличенным изображением моего лица и заявила, что скоро мои поры совсем расширятся. начнется воспаление и я вся стану рыхлой и оплывшей. Я с ней печально согласилась и попросила все таки вернуться к волосам. Теперь камеру приложили к моей голове, снова потыкали пальцем в экран и пообещали мне облысение в самом скором времени. Я сокрушенно поинтересовалась, что же делать? Тут оживилась первая тетечка и, наконец то повела меня делать процедуру, которая заключалась в мытье головы каким то израильским шампунем и нанесением "пилинга" - маски. Оказалось, что этими нехитрыми процедурами на 150 тыс (какая то заколдованная цифра!) меня можно легко спасти от облысения! А дальше была фраза в результате которой, очевидно, по замыслу автора, я должна была, проникнуться тяжестью ситуации: ну, если Вы относитесь к волосам так же как и к лицу, то Вам уже ничего не поможет. Да-да-да - ответила я. Тут нервы у тетечки сдали и не досушив мне волосы, она содрала с меня кусок одноразовой простыни, заменяющей полотенце, и произнесла "Все. До свидания!" Я пожала плечами и ушла. Никому не рекомендую компанию "Клипер Эстетик" в Екатеринбурге!

6 Ответить

11.01.2017 ludchik

Мне позвонила дама,не представившись,начала бойко, без остановки приглашать в диагностический центр. постоянно повторяя слово "бесплатно". Тараторила,что я могу проверить свой организм на сахар, на холестерин, лимфоток и т.д. без забора крови и других болезненных процедур. Не давая мне опомниться, она стала выяснять на какое время меня записать, мой номер сотового, объяснила где они находятся. Я поддалась на уговоры и записалась на следующий день, на 15.00. Обратной связи мне не дали. На следующий день, трезво подумав, я решила не ездить, но как сообщить я не знала. И тут мне позвонила из этого центра девушка, которой я сообщила,что не приду. Она стала уточнять причину, я ей объяснила. Не знаю удовлетворилась она моими объяснениями или нет, но разговаривала она со мной очень корректно. Я на процедуру не поехала. На следующий день мне звонит дама и тоном фельдфебеля начинает выяснять, почему я не приехала. Я сказала,что накануне я предупредила о том,что не приеду. Что тут началось...! На меня посыпалось: "надо было думать,когда записывалась" , "не хотите бесплатно,будете платно", "сообщу в поликлинику" и т.д. без передышки. В итоге мне было сказано: "Если ты такая негативная, то сиди дома". Все это с раздражением, на повышенных тонах. Понятно,что после такого разговора у меня окончательно отпала охота с ними связываться

3 Ответить

12.01.2017 Марина Чернышова

ищу пострадавших от клипер эстетик. помогу расторгнуть договор и вернуть деньги. есть большая положительная практика! звоните 8(343)2887518

22.01.2017 Тамара Ильмировна

Сегодня тоже посетила эту "клинику" и просто в шоке. Мне в течении трёх часов навязывали процедуры всего за 150000 руб., в кредит естественно. Менеджер попалась на редкость не пробиваемой, никакие мои объяснения, в типе, что я мать-одиночка, которая сидит с двумя детьми в декрете, на неё не подействовали. Я уже лишь бы быстрее от туда выбраться соглашалась с ней как всё это круто, но у меня сейчас нет возможности финансовой и времени, но она меня вообще не слушала. Сделали мне бесплатную диагностику волос и обнаружили у меня себорею.Сказали, что надо срочно лечить, иначе грибок попадёт в кровь и начнёт разрушать печень и излечиться полностью от него можно лишь на их оборудовании, я бы ещё в это поверила если бы незадолго до нового года не проходила диагностику в другом центре, где мне сказали, что у меня и кожа головы и волосы совершенно здоровы, видимо у них не было цели навязать всего и побольше. Я пыталась у неё спросить, а можно ли что-то одно пройти, а она всё на своём стояла, что обязательно по всем трём направлениям работать нужно. В итоге после того, как она едва не затащила меня силой в кредитный отдел, всё таки отстала от меня, поняв, что просто тратит на меня время резко развернулась и ушла.)))))))

11.02.2017 Наталья250979

Доброго дня. Долго не решалась написать отзыв. Наверно тяжело признать, какая я лошара. Потому, что по- другому это не назвать. После долгих уговоров, настойчивых звонков, я решилась пройти это "обследование". Специалист который его проводил оказался знакомым мальчиком, наверно потому я и поверила во всю эту чушь. Смутило сначала то, что он собрал анамнез всех моих заболеваний, потом вышел. Я так думаю, где то с другого компьютера он ввёл мои данные в систему. Потом пришёл и началась "диагностика" которая выявила все то, о чем я рассказала 15 минутами ранее. Причём те проблемы, которые я забыла озвучить - так и не обнаружились! Затем он рассказывал о супер процедурах, которые решат все мои проблемы. Когда я спросила про цены пришла старший менеджер, которая ещё раз рассказала по процедуры и озвучила цены. Цены меня шокировали, я сначала отказалась. Но потом незнаю на каком этапе, я согласилась оформить в кредит самый бюджетный абонемент на 98 тыс. р., все очень быстро оформили, тут же сделали какой-то "бесплатный" тест ДНК на наследственные заболевания, связанные с питанием. Придя домой, я обнаружила что стоимость процедур с кредитной наценкой более 130 тыс. Начала сразу звонить по телефонам которые они дали, ответил только 1 номер- после того, как я сказала, что хочу отказаться от договора, тон поменялся и говорить со мной стали по хамски. В общем длилась эта тяжба 3 недели. Договор после все таки со мной расторгли, но за "бесплатное" ДНК, деньги в банк они так и не вернули 23 тыс, пришлось заплатить мне. Жалею, что не обратилась во время к юристу, хотя и сейчас он сказал модно вернуть, но через суд. За эти 3 нед, пришлось пережить столько унижений и хамства. На счёт качества услуг я незнаю, но в сравнении с другими салонами они дерут в тридорого и продают только абонементы, отдельных процедур нет. Если ты состоятельный человек, и у тебя много свободных денег, то да- можно попробовать - а вдруг и вправду поможет, и ещё и "оближут" со всех сторон! Если отказываешься прямо противоположное отношение.

Жаль, что раньше не прочитала эти комменты

0 Ответить

08.06.2017 Aseygun

Клипер эстетик, РСТ-эстетик, альфа-маркет, Технология комфорта - все одни мошенники.
Екатеринбург. Попалась к ним моя мама - получила свыше 200 000 рублей кредитов, 30 000 рублей за первый бесплатный день процедур. Судимся с ними. Ориентируются в основном на пенсионеров.
Не бойтесь судится с ними. У всех мошенников сумма после расторжения договора варьируется в районе 30000 рублей. И расчет на то что предпочтут заплатить, чем судиться. Я предпочту заплатить юристу, чем мошеннику.
В Екатеринбурге такие разбирательства в основном в кировском районе, там и судьи опытнее - обращайтесь туда. Такие дела заведомо выигрышные для пострадавших.
И еще, с ними работают Альфа-банк и Ренессанс кредит - они знают что это мошенники, но им выгодно. И оформляют кредиты просто по копии паспорта, без подтверждения от клиента, так что это гадские банки.
Если с вами такое произошло, сразу же, не теряя время бегите к этим мошенникам и в банки, пишите заявления-претензии, и не забудьте копии этих заявлений с датой.

Еще ищем свидетелей-пострадавших. Суд у нас с Клипер Эстетик в июле 2017г. Юрист рекомендовал свидетелей. Готовы так же свидетельствовать на вашем суде.

07.07.2017 Aseygun

Хочу еще добавить к своему отзыву. К уже написанным названиям их имена так же - Cliper estetic, Cliper step, Cliper Step online.
Вот номера некоторых дел в суде -
Решение № 2-1676/2016 2-1676/2016~М-548/2016 М-548/2016 от 12 апреля 2016 г. по делу № 2-1676/2016 в кировском суде
Решение по делу 2-8838/2016 ~ М-7523/2016 ленинский суд от 15.08.2016г.
ДЕЛО № 2-4850/2017 ~ М-834/2017 ленинский суд
Альфа-маркет
Дело №2-7324/2015(11) от 7.09.2015 ленинский суд
Одного свидетеля для суда мы нашли - такую же пострадавшую. У ней кредит один, ровно на 200000 руб. и процедура только на 6000 руб. Умнее видимо стали - понимают что с 6 тысячами вряд ли кто в суд пойдет, просто заплатят. Но они обратились в прокуратуру и роспотребнадзор.
Значит что говорят пострадавшие - заставляют выключать телефон, запрещают общаться клиентам друг с другом, поят чаем или водой, играет громко музыка, прочитать как правило пенсионер на месте не может. Также при этом отвлекают всячески, говорят состояние у вас запущенное, если не пройти процедуры то скоро всё. А как вышла от них - словно сознание прояснилось.
Вот такие дела, а продолжают работать - словно закон на их стороне. Царю на прямую звонить надо. Путина на них не хватает. Плачет по ним уголовка.
Фамилии по договорам гендиректоров Шешукова А.Е. и Полетаева Е.В.

И еще не ленитесь - оставьте отзывы о этих мошенниках, пробегитесь по сайтам. Этим вы способствуете что будет меньше новых пострадавших.
И еще на сайте вконтакте есть группа - Расторгнуть договор на медицинские услуги - там про этих преступников тоже упоминается.
И моя мама готова свидетельствовать у каждого на суде с ними - обращайтесь.

1 Ответить

30.07.2017 Слезко Наталия

Сегодня посетила медицинский центр по адресу: Воеводина, 8. Изначально некий специалист Сергей Андреевич даже не представил уровень своей квалификации. Все шло по плану, очень красиво. Прошу заметить всем специалистам на вид не более 23-х лет.))))))))))) А зачем деньги молодежи зарабатывать? Мошенничество-тоже определенные затраты ума. Мне по телефону обещали, что бесплатное обследование займет 2 часа. И... ,будучи гражданином РФ, я имею право выбора... Как оказалось, нет. В заключении диагностики зам. директора ( ведущий специалист), меня просто унижал фразами(дословно): " Что Вы тут сидите улыбаетесь. Я бы на Вашем месте этого не делал"..(Мне 45 лет. Активная, целеустремленная, позитивная,энергичная...) " Если Вы накрасились, думаете помолодели?" (Это ведущий специалист...). Сначала он мне обозначил сумму лечения от внутреннего ожирения 300- 400 тыс.руб. за 2,3 месяца, через 5 минут эта сумма упала до 180 тыс. руб.. Но я обязательно должна была остаться сегодня и начать процедуры. На мои ответы, что я планирую бюджет и мне необходимо подумать и только потом принять решение, я услышала: " Вы сейчас отсюда никуда не пойдете". На мой вопрос : Я могу сейчас уйти? Спасибо за все!" Опять фраза. "Нет Вы никуда не уйдете". Теперь вы понимаете, почему отключаем телефоны? Чтобы с записью бесед невозможно было обратиться в полицию. Еще проговорили, чтобы я СНИЛС взяла для розыгрыша призов. ...))))))))))))))))))))))))))))) Не милые сотрудники, здоровье не купишь. А вам всем предлагаю на деньги обманутых людей купить немного совести и трудолюбия. Моему сыну 23 года и вы все вместе взятые ему в подметки не годитесь

02.05.2018 Aseygun

Итак, добавляю 2 набора документов Клипер Эстетик по которым учаться обманом навязывать кредиты. В этих документах присутствуют такие формулировки, как сфотографировать клиента и показывать ему 70-80% некрасивых фотографий, говорить - вы как на пороховой бочке, осталось вам мало, присутствует формулировка - вам смерть, страшное дело, говорят какие плохие другие салоны красоты, а они правильные. При чем говорить это будут молодые девочки, не имеющие ничего общего с медобразованием. В этих документах упоминается их спортзал под названием Клиперстеп.
Достала эти документы одна девочка поступившая к ним на работу и сфотографировавшая это все, как поняла что все это мошенничество.
Итак ,первый из документов называется - Порядок проведения презентации Клипер эстетик, 10 страниц. Это не выявление потребностей, а скрытые узы, психологическое искажение восприятия своего состояния.

А теперь второй пакет нормативных документов поведения консультантов мошеннического "салона красоты" Клипер Эстетик, называются документы - Клинчеры велнесс Клипер Эстетик (6 страниц).
Повторюсь - это не выявление потребностей клиента, а преступный обман, запугивание относительно своего здоровья и искажение восприятия своего состояния.
Кстати, они уже начали ужать, чтобы все мои отзывы были удалены, иначе подадут в суд.
Одна из пострадавших, с которой получилось связаться, когда искали свидетелей в суд - кредит на 150000руб. после расторжения, требовали оплатить пройденные услуги на где то 10000 руб.(около 30000руб. в моем случае).
То есть делается так специально - что бы вы платили им в результате от 10 до 30 тысяч. Начальная сумма обращения к юристу, где то от 25000руб. Эта те деньги которые они имеют с пострадавших, те деньги которые им позволяют работать. Не платите им если уж попались в лапы зверя. Обращайтесь к юристам, которые судились с подобными мошенниками. Через суд вернете все свои затраты.
К сожалению по уголовной статье - мошенничество, их осудить почти не возможно, приходится судиться за нарушение прав потребителя. Но и так можно вернуть деньги. И всегда и много пишите жалобы в госинстанции - ОВД, Прокуратуры, Роспотребнадзор, в Администрацию президента - чем больше становиться жалоб, тем больше шансов что их начнут трясти, и на конец, они залетят по уголовке.

Клипер Эстетик - Обман и навязывание услуг [Неподтверждённая]

Ответ от Kliper Estetic Support Представитель компании 27.04.2017

Жалоба неподтверждённая Вера 19.05.2017

Комментарии