Киевстар интернет - Проблемы с интернетом

Длительное время приходится пользоваться мобильным интернетом. Сначала платила 120 гривен за пакет 5000Мб в месяц, скорость обещали до 2Мб, была не больше 30 Кб. Позже объяснили, что это мобильный интернет, поэтому обещают не больше 180 Кб в моей местности, но и их я не видела никогда. Потом отменили пакет 5000Мб и ввели 10000Мб, платить, соответственно, 136 грн. + за подключение в итоге - 146грн. с копейками. Скорость та же, иногда и хуже. Не раз обращалась, обещали пересмотреть. Результата нет. Теперь вообще, отменили 10000Мб в замен 20000, плата более 154 грн. Рискнула, опять уплатила, так как выхода не было. Скорость вообще сократилась. Следующий месяц не заказывала этот пакет, пожалела деньги, подключила тариф "Інтернет без меж", каждый день снимает 1, 60грн., скорость в пределах 3-7Кб, часто не поднимается выше 500б!!! Сегодня нужно было срочно скачать важные данные в 358 кб - качаю уже больше получаса!!! Скорость - 56 б/с - это издевательство!!!
Если есть хоть немного внимания и уважения к потребителям или просто к человечеству, разберитесь, пожалуйста!!!