Кампэй - Перевод денег на киви кошелек через терминал [Неподтверждённая]

5

30 декабря 2017 года я положила 700 рублей на киви кошелек. Я понимаю, что праздники, но будьте добры совершить перевод, который я жду уже 6 дней чек 5408. Терминал 646469. Надеюсь моя жалоба будет рассмотрена. Замечательное начало нового года!? Где деньги?

Ответ от Comepay9 Представитель компании 11.01.2018

Добрый день.
Срок проведения банковских/карточных платежей составляет 1-3 РАБОЧИХ дней. Платеж успешно исполнен в 1й рабочий день (09.01.2018).
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/, либо по электронной почте [email protected].

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

06.01.2018 Maratkzn

Это не первый случий и нас уже много кто постродал от их услуг

положил 4 января 2018 на киви кошелёк через этот драный компей 2500 чтоб 5 числа купить билет онлайн на поезд и всё аривидерчи уже 8 число денег нет на работе должен был быть 2 дня назад .8 числа наконец дозвонился до длов этих деньги зачислим говорят 9

11.01.2018 Comepay9 Представитель компании

Добрый день.
Срок проведения банковских/карточных платежей составляет 1-3 РАБОЧИХ дней.

09.01.2018 Vivanora

Деньги пришли или дошли! Ура! Лучше поздно, чем никогда...

09.01.2018 Vivanora

Но одно знаю точно, больше услугами Кампэй пользоваться не буду никогда...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !