Кампэй - Невыполнение платежа [Неподтверждённая]

4

Добрый день. Вчера 27.03.17г. совершил оплату м.т. в терминале 176450. Платеж не прошел. Девушка в поддержке сориентировала, что решение ситуации будет в течение дня.
Сегодня пришла СМС что по заявке выполняется проверка, которая займет 3-5 дней.
Какая блин проверка? Почему в других платежных системах вопрос решается практически моментально (если возникает, что вообще крайняя редкость)

Доп. информация от crytechalmighty 28.03.2017

Заявка в службе поддержки 18317

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

31.03.2017 Comepay9 Представитель компании

Добрый день.
Вы обращались в техническую поддержку организации по обслуживанию терминалов. А не в ПС "Кампэй"

31.03.2017 Comepay9 Представитель компании

Вы обращались в техническую поддержку организации по обслуживанию терминалов. А не в ПС "Кампэй". По данной заявке Вы можете уточнить информацию по тел.: 88123372128.

03.01.2018 Zen

Не пришли денигь на 2 день

Здравствуйте хотелось бы узнать платеж был 27.01.2018 деньги не пришли в терминале написано мгновенные платежи на карту счёт 4738 2900 1761 3686 ! Так я позвонил в службу поддержки сказали операторы все заняты перезваниваю через 10 минут меня видимо в ЧС внесла ваша служба поддержки ! Издевается что ли ? Намерен подавать в суд

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !