Кампэй - Не поступил платеж [Неподтверждённая]
0
10.01.2018
cvetlana2904
Не пришли деньги на телефон. 25.12 17 положила 300 руб на теле2, при этом оператор меняется на билайн после ввода номера. Звонки в тех. Поддержку у вас не бесплатные, как уверяете, уже потратила почти 200 руб. Терминал 463133 чек 139786. Статус платежа проверяла онлайн, находится в обработке. Надеюсь на вашу сознательность и принятия мер к зачислению денег до моего обращения в роспотребнадзор.
Ответ от Comepay9 Представитель компании 11.01.2018
Добрый день.Платеж успешно скорректирован в пользу провайдера Теле2 11.01.18 в 12:43:20 (МСК).
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.
ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.