Comepay - Не чека, не денег [Неподтверждённая]
0
16.07.2018
Аndrej
Повторно пишу о том же на comepay, что 14.07.2018 перевёл на qiwi кошелёк не малую сумму (2000 рублей) по терминалу comepay №313713 что в гор. Калтан, кемеровская область, но перевода нет почти двое суток. На звонки им идёт сброс, на эл. Почту не отвечают. И из других многочисленных, аналогичных жалоб на них же делаю выводы. Где мой перевод? Где мои деньги
Ответ от Comepay9 Представитель компании 16.07.2018
Здравствуйте.За консультацией Вам необходимо обратиться в рабочее время в адрес технической поддержки платежной системы.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://agent.comepay.ru/forum/index.php
ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.