Калина (спд петриченко) - Сожгли волосы, а потом обвинили в мошенничестве

4 марта 2011 года, я пришла в салон Калина, на 4-м этаже ТРЦ Комод на Луначарского, 4 (Киев), чтобы закрасить свои темные корни (я была мелированной блондинкой). И соответственно хотела промелировать темные корни. Предупредила, что у меня желтый пигмент и самое страшное для меня - это, что корни окажутся рыжими или желтыми.

В салоне используют краску Lireal Professionel. Я ранее ей уже подкрашивала корни. Мастер Лена (женщина невысокогороста темненькая) сказала, что все будет ок и она сделает мне более щадящую покраску, я уточнила, точно волосы не будут желтыми, на что получила ответ - точно. После первого осветления мои волосы таки были с желтыми корнями, потихоньку началась паника.

Мастер сказала, что быстро все исправит, на фольгу нанесла второй раз окислитель, я попросила, т.к. уже все волосы закрасились в белый цвет, у меня по всей длине ранее было мелирование, провести темные пряди по всей длине моих волос. Итак, мастер нанесла белую и темную краску и просидев 15 минут повела меня смываться. Это было уже часов 11 вечера. И вот, каково же было мое удивление, когда я увидела, что мои волосы грязно ржаво-рыжего цвета по всей длине. Началась настоящая истерика. Мастер извинялась, говорила, что не понимает, как так получилось, что окислитель не взялся на мои волосы, но почему она не знает, в общем тупо начала оправдываться. А я уже бушевала.

Мастер и администратор предложили придти в салон на следующий день на перекраску, будет другая смена и они все исправят. Итак, в 1-30 ночи я поехала домой с ржавыми перепаленными волосами.

К слову, скажу, что когда я узнавала стоимость окраски (мелирование корней) мне назвали сумму около 500 грн с укладкой и сушкой.

Итак, я пришла в 9 утра на следующий день и 2 мастера - Максим и Елена просто ужаснулись тому цвету, который у меня был.

Для меня самое главное было - убрать желтизну и ржавчину. Они снова меня осветлили (всю голову) уже более сильным окислителем, потом высушили, потом закрасили белым цветом (волосы уже просто оставались у меня в руках пучками)

Потом сверху этого они нанесли темно-русую краску, не темно-коричневую (как в прошлый раз делала предыдущий мастер). Эта эпопея длилась еще 6 часов.

Еще лежа в умывальнике, я попросила администратора посчитать во сколько мне все это обойдется. Админ назвала сумму 1079 грн. Я была очень удивлена. Мне было сказано, что вчерашнюю покраску мне не посчитают, а на сегодняшней мне сделают скидку 15% (аж целых 15%!!!) за все мои страдания, потраченные 15 часов и сожжены волосы. Я позвонила хозяйке, и сказала, что меня это не устраивает. Что я хочу или больше скидку, или бесплатную реконструкцию волос. Она согласилась на реконструкцию.

И вот меня подстригли, т.к. волосы просто на середине обламывались, посушили, уложили. Время было 16:00. Я подхожу рассчитываться и админ мне говорит, что с меня 1379 грн. И вот тут меня стопануло. Я сказала, что заплачу 1000 грн и ни копейки больше. Начались длительные переговоры админа с хозяйкой. Они говорили, что это цена уже с 15%!!! скидкой. Что со мной работали 15 часов и за работу нужно платить, что на меня потрачены килограммы краски. Но, сорри, разве эта моя проблема, что неумеха-мастер все испортила и вместо 200 гр краски использовала на моей голове полкилограмма, а потом, другие мастера, исправляя ее ошибки, потратили еще столько же краски. Почему Я должна платить за чужие ошибки. Я готова была заплатить за работу мастеров, которые исправили ситуацию, и ведь, все равно мои волосы получились ну совсем не такими, как я этого хотела, придя на первую покраску. Но они настаивали, иначе сказали вызовут милицию. Я сказала, вызывайте.

Приехал мой Муж. Приехал наряд милиции. И тут я вообще решила не платить ничего. В отместку за этот цирк. За то, ч то я не получила должных услуг, за то что тратят мое время и унижают приездом милиции.

Милиция из меня денег выбить не могла, а так как у меня с собой не было паспорта, а лишь полис медицинского страхования, хозяйке показалось этого мало и она примчалась. Причем с порога начала кричать при клиентах, персонале, милиции, что я мошенница, аферистка, что мы с мужем известные аферисты и работаем под прикрытием, что она уже давно нас тут наблюдала, что мы нашли лоха и пришли бесплатно покраситься. В общем оклеветала как могла. Мы поехали в отделение милиции, писать заявления. Она на меня, что я мошенница, я - на нее, на моральный ущерб за клевету, испорченные волосы, потраченное время.

Уже придя из милиции, я обнаружила на голове и висках ожоги. Сфотографировала их. На следующий день поехала в милицию за направлением на судмедэкспертизу. 9 марта после праздников я прошла экспертизу, где в заключении было сказано, что у меня ожоги первой степени, причиненные скорее всего химическим веществом. Теперь это заключение должен забрать участковый, у которого находится мое дело.

Я на этом не остановлюсь. Я пойду в общество прав потребителей, пусть проведут в этом салоне проверку, пусть сделают много "геморроя" этой женщине - Петриченко Ирине. И пусть знает, что не все проходит безнаказанно вот для таких вот дам.