Кафе лилит - Отвратительное обслуживание
Куда катится ухта! Не удивляюсь почему люди бегут от сюда! Ко мне в гости приехал брат и мы решили прогуляться. (25.07.12) зашли в кофе "лилит" в который у меня нет желания больше заходить! Мы заказали пиццу "беллисимо", которая оказалась не пропечённой. Позвали официантку, попросили что бы её как-то допекли, потому что есть данную пиццу было не возможно, тесто было сырое внутри, прилипало к зубам и всей полости рта. Через какое-то время нам её принесли, но ничего не изменилось кроме того что тесто с верхней части так называемой пиццы запеклось сильнее. Мы снова позвали официантку, та в последствии подозвала администратора. Такого чуда я ещё не видела. Мы объяснили что тесто не пропеклось и за такую пиццу мы не собираемся платить. На что быдло администратор ответила, что "нет, она пропеклась". Я предложила ей попробовать кусочек, на что она отказалась, сказав, что я не ем такое тесто. (ну правильно, потому что оно сырое и готовят его не понятно из чего.) сначала эта женщина уверяла нас что тесто пропитано сыром и это сыр, но после уже оказалось что соус и оно ппропитано соусом. Но дело в том что я могу различить вкус сырого теста и теста пропитанного чем-то. Дальше оказалось что мы с братом вообще не пробовали никогда такой пиццы и с ней всё в порядке. Самое интересное, что обычно в таких ситуациях просят извинения и предлагают как-то разрешить данную ситуацию не выходя на конфликт. Но в данном случае администратор явно шёл на конфликт настаивая на том что у них всё круто и пицца полностью пропеклась. Хотя сама даже не попробовала её, чтобы так уверенно утверждать. Мы хотели уйти оплатив только, то что мы съели, но нас не выпустили поставив охрану на выход, со словами вы обязаны заплатить за пиццу. Спорить с ними не было смысла их целью было стянуть деньги. Так что чем они кормят посетителей не имеет большого значения. Жалею сейчас о том что из-за переполняемых меня эмоций и бурю возмущений, мы заплатили и не попросили книгу жалоб. Хотя думаю это бы ничего не дало.
В общем настроение нам испортили. Не сервис, а позор.