Кафе "Березка" - Идиоты

Я был в этом кафе 11. 07. 2011в 19 - 00 20мин. Просидел ждал официанта потом начал его звать но бесполезно, говорит некогда, тогда пошел к барменше'елена'попросил жалобную книгу мне отказали сказав что человека который заведует этой книгой нет! И что самое обидное предложила написать жалобу на бумажке из блокнота, создалось впечатление что посетителей она за лохов законченных принимает) официанты ходят как в штаны насрали, куда только руководство смотрит? Один только плюс - шашлыки у них одни из самых лучших в городе.