Кафе "атаман" - Разница в меню и в счете
Очень хочу поделиться своими впечатлениями от нескольких (а точнее трех) походов в кафе «Атаман». Сразу скажу, что пару лет назад захаживали мы туда и с мужем и с друзьями. И воспоминания остались от тех ранних походах положительные: помню, что было вкусно И вот пару недель назад решили повторить посещение этого заведения. В первый раз заказали по шашлыку, хачапури и бутылку армянского вина. Все принесли достаточно быстро и повар по- прежнему там нормальный- шашлык и хачапури были чудесными. А вот когда принесли счет, оказалось, что вино стоит дороже, чем предполагалось. Позвала официанта, попросила опять принести меню. Сравнили. Да, цена в меню отличается от цены в счете. Официант пошла разбираться. Вернулась: «Вы знаете, касса пробивает это вино как более дорогое и с другим названием». Задаю нормальный вопрос: «Смотрим на этикетку. Как называется вино? Так-то. Смотрим в меню. Какая у него цена? Такая-то. Почему я должна оплачивать другое вино которое не брала?». Ушла она, бедная. Вернулась ни с чем. Ладно, думаю, пойду, пообщаюсь с администрацией. Администрация достаточно быстро извинилась и переделала счет. Прошла неделя. Решили повторить поход. Подумали, а может и в правду вышло недоразумение, еда то там и в правду вкусная. Пришли. Обслуживал другой официант. И еда, и обслуживание и счет нареканий не вызвали, и мы довольные и сытые отправились домой после приятного вечера. Но вот вчера решили зайти еще раз. Это была другая официантка. Видимо у девушки были какие-то проблемы, потому что она спала на ходу. Попросили бутылку вина ( все того же). Долго она выясняла есть ли вино, но все таки принесла. Попыталась открыть бутылку- сломала пробку. Я ей говорю: «Пробка сломалась, сейчас весь мусор посыплется в бутылку. Вообще то в приличных заведениях в таких случаях официант извиняется и приносит бутылку». Верите, она даже по-моему меня не поняла, о чем это я. Позвала на подмогу такую же странную девушку. Вдвоем они все- таки умудрились открыть эту бутылку. Принесла два бокала: один для красного вина, другой для белого. Ладно думаю, все таки не ресторан, а так…. кафешка. Принесла минералку. А вот стаканы к воде принесла минут через пять. Правда это были не стаканы под воду, а по- прежнему разнокалиберные бокалы под вино. Потом принесли заказ. Вот нет тут претензий. Повар у них чудесный.
А потом началось- принесли счет. Оба горячих блюда отличались по цене от меню. Естественно в бОльшой сторону. Зову эту сонную девушку. Прошу, как и прошлый раз, принести меню. Да, цена другая. Она свою песню поет: цены не успели поменять в этом меню. Прошу принести другие меню, та же картина, но извиняется и говорит, что сейчас все посчитают правильно Даю ей деньги и четко проговариваю, что стоимость должна быть как в меню. Она кивает и уносит счет. Приносит сдачу- естественно они посчитали по своему. Беру счет иду к администрации. Правда (это я уже потом поняла) говорила я не с менеджером, а с кем то по проще: может бармен, может дворник…. Кто его знает. Вы бы видели его лицо, когда он понял, что разницу придется вернуть. Он так сильно ненавидел меня в этот момент, что я даже слегка испугалась: а вдруг побьет)) Он и не подумал извиниться, просто швырнул мне эти деньги. Поверьте, именно швырнул. При этом он ни на секунду не замолкая орал на эту самую официантку. Короче, получив эти деньги назад, я просто отдала их официантке, чтобы не плакала.
Естественно туда я больше не пойду, и постараюсь всем знакомым объяснить, что не стоит посещать это место.
А вот интересно они в каждом счете такие приписки делают? Или выборочно? Мне как видите из 3 раз не повезло дважды))