Юридический центр "Союз" - Взяли оплату по договору и перестали отвечать на звонки!!

6 ноября 2018 года обратилась в компанию. Юрист Елена Александровна. Подписала договор номер 459/18 от 06.11.2018. Нужна была помощь для принятия сложного решения. Одним из пунктов обязанностей было получение сведений из Росреестра. Елена Александровна заверила, что через 4 дня мы встретимся и уже обсудим часть вопросов. После моей полной оплаты по договору она сказала что в течении недели документы с росреестра будут готовы и мы сразу все обсудим, чтобы я лишний раз не ездила. Через неделю я перезвонила- она сказала задерживаются документы. Спустя 2 недели со мной связался другой юрист компании и попросил сделать на него доверенность на получение доккментов с росреестра, так как они уже готовы и завтра он поедет за ними. Мы встретились у нотариуса и я сделала на него и еще нескольких человек доверенность. После того как получили доверенность от меня, со мной никто не связался. Я стала звонить в офис, но мне отвечали либо Елены Александровны нет либо она на консультации, она вам перезвонит- но никто не перезванивал. Спустя неделю мне позвонил Дмитрий представился юристом который будет забирать мои документы с Росреестра, сказал технические задержки- подождите еще неделю. Но, через неделю он не брал трубку от меня! Я поехала в офис написала заявление о возврате денег, так как ни ОДИН пункт по договору не выполнен и их юрист не отвечают на звонки. Заявление приняли, сказали рассмотрение 10 рабочих дней. Срок прошел, ответа нет, денег тоже! Пришла в офис, сказали руководста нет приходите на следующий день. Звоню в офис и никто не берет трубку! Звоню с другого номера, трубку берут и нв просьбу свзязать меня с директором Михайловой Еленой Сергеевной или юристом, спрашивают фамилию, после чего говорят их нет- вам перезвонят! Спустя больше месяца я так и не получила ни одной консультации и тем более ни одного пункта которые указаны в договоре! И деньги тоже не вернули! Чеки об оплате есть, договор есть!