Юридическая группа "МИП" - Не понял за что платил [Решена]

12

Вообще не понял в чем заключалась оплачиваемая мной помощь юристов из Юридической группы МИП. Обратился по совету, сказали проблему решают быстро и качественно. Но в моем случаем они делали минимум, дозвониться нереально, благо на суды юрист приходил вовремя. По договору перечень услуг оказался больше, но не все для суда потребовалось и возврат денег за эти услуги не предусмотрен. Сходил к ним один раз, второго уже точно не будет.

Жалоба решена Павлов Родион Артёмович 05.03.2022

Все решили. Помогли решить проблему, грамотно объяснили и извинились.

Комментарии

Дозвониться нереально

Вообще не понял в чем заключалась оплачиваемая мной помощь юристов из Юридической группы МИП. Обратился по совету, сказали проблему решают быстро и качествено. Но в моем случаем они делали минимум, дозвониться нереально, благо на суды юрист приходил вовремя. По договору перечень услуг оказался больше, но не все для суда потребовалось и возврат денег за эти услуги не предусмотрен. Сходил к ним один раз, второго уже точно не будет.

Через пару дней со мной связались сотрудники, объяснили ситуацию и принесли свои извинения. Очень порадовало, что грамотно подошли к решению конфликта. Вопросов не осталось.

Консультацию отменили в пути

Я жила долгое время за границей и привыкла к порядку, поэтому, когда ехала на консультацию в компанию МИП, даже не подозревала, что могу на нее не попасть и не по своей вине. Их офис находится достаточно далеко от моего дома, добираться надо было пару часов. И каково же было мое удивление, когда мне на полпути позвонили и сообщили, что встречи не будет − все отменяется. Дорогие юристы, а слова ответственность и пунктуальность вам не известны?

Не решили мой вопрос

Пришла к юристам за защитой и хотелось бы получить гарантию, что дело будет выиграно, а не как мне ответили в фирме МИП. Юрист послушал, посмотрел бумаги и сказал, что скорей всего одним судом дело не закончится и убрать весь иск ко мне будет сложно. Что сложного, вы зачем учились в академиях, если разобраться с первого раза не можете? Мне ваши оценки перспектив ни 30/70, ни 50/50 не интересны. Пойду туда, где гарантируют 100% результат.

Приятно была удивлена, что сотрудники шустро со мной связались и извинились. Дело правда оказалось непростое, но мне подобрали юриста, который смог четко все объяснить и помочь. Спасибо за оперативность.

Грубовато

Наш народ привык к хамскому отношению, но если бы это было в торговой лавочке, то ладно! Но нахамили мне в юридической фирме, где должны отстаивать честь и достоинство граждан, а на деле такие же торгаши. Зашла в офис к МИП записаться на консультацию и ждала минут 15, пока на меня на ресепшене обратят внимание. То звонки по телефону, то еще какие-то дела. Менеджер грубо ответила,что ближайшая неделя вся занята и ей не до меня.Ну раз не до меня, ушла в другую контору, они не одни такие.

Ситуация была не приятная, но рада что со мной связались и извинились. Записали по итогу на 2 консультации. Около часа специалист отвечал на любые вопросы. Обещали, что переговорили со всем персоналом и такого больше не повториться. Благодарю.

Плохой сервис

Бардак в группе Мип начинается с порога. Меня встретили не очень приветливо, хотя могли бы скрыть свое плохое настроение - все же клиент пришел, а не сантехник трубы чинить! Прождал назначенную на 14.00 консультацию полчаса, и потом еще сотрудник разговаривал минут 10 по телефону, пока приступил к общению со мной. Думаю, такое у них в порядке вещей. Если вы не можете наладить сервис, то какую защиту от вас можно ждать в суде?!

Решили проблему, извинились еще.

Окончательная стоимость отличалась от изначальной

Группа МИП меня сначала устроила тем, что смог быстро записаться на консультацию по бесплатному телефону и еще время назначили удобное. В принципе план действия по моему делу был неплохой и договор подписал без сомнений. Что очень напрягло, так это почему-то увеличившаяся в конце сумма, хотя говорили совершенно о другой. Я добавлял кое-какие правки, но разве за это еще деньги надо брать? У них может инфляция за три месяца, пока разбирались с моим вопросом.

Спасибо МИПовцам, что оперативно связались со мной и решили мою проблему. Извинились и доходчиво объяснили ситуацию.

19.12.2021 Юлия
Отвратительная работа

Отвратительная компания! Цены на услуги меняются ежеминутно. Благодаря адвокату, чуть не «повесили» третью статью. Из четырёх часов проведённых с подсудимым, делу уделил 20 минут, всё остальное время рассказывал о своих подвигах! Был назначен день суда, а адвокат даже не знал об этом! На вопрос «когда приедете на суд», ответ убил «я там не нужен»! Это, простите, как?! Как может проходить суд по уголовному делу без адвоката? В итоге вообще перестал выходить на связь!
Прислали заключение по делу на 15 страницах, просто практика по делу, взятая из интернета!
Договор МИП-1405/04/2021

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !