Яндекс.Такси - Сняли деньги с карты.

Здравствуйте! 26.10.2017 открыла приложение Яндекс такси, оплата стояла по карте, хотела вызвать машину, но ожидание было долгим, свернула приложении, не вызвав машину. Вечером пришла смс: Долг за поездку 4402 рубля. Недобросовестный водитель должен быть наказан!