Ирригатор Power Floss - Товар не соответствует заказу

Заказала виниры, оператор переспросила: на верхнюю челюсть и нижнюю, на почте при получении посылки оплатила сумму 3780 руб (+почтовые расходы) , при вскрытии оказался ирригатор power floss, стоимостью около 800 руб, совершенно мне не нужный. Требую проверить мой заказ 14084524799988 и отправить мне виниры, остаток суммы около 3000 позволяет.