ИП Карелин - Не поступили деньги [Неподтверждённая]

0

21.06.2017 оплачивала счёт через терминал, к зачислению по первому чеку 4495, по второму чеку 150р. Сегодня 27.06.2017 деньги не поступили на счёт, создалась проблема с банком, очень не приятное остаётся впечатление о работе терминала.
Прошу разобраться в ситуации.

Маршала Жукова 31/1

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 27.06.2017

Для корректной консультации по вопросу о Вашем платеже Вам необходимо отправить в личные сообщения на этом сайте или на адрес электронной почты ([email protected]) более подробную информацию, а именно: дату и время совершения платежа, сумму оплаты, номер, который оплачивали и номер терминала.
Уважаемые абоненты! В связи c участившимися случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 27.06.2017

Добрый день.
Ваши платежи успешно проведены. Проверьте, пожалуйста, зачисление денежных средств. Жалобу можно считать разрешенной.

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.07.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !