Инногарант - В моем случае компания проявила себя как некомпетентная, недобросовестная и безнравственная организация
К сожалению, я не нашел требований к организациям, осуществляющим деятельность в области обязательного страхования автотранспортных средств, аналогичных тем, что устанавливаются для организаций, осуществляющих лицензируемые виды деятельности. поэтому в своей жалобе я оперирую требованиями, неизбежно обязательными в любой профессиональной деятельности: ответственность, нравственность, профессиональная компетентность, человечность.
во-первых, компания руководствуется политикой, согласно которой каждый обратившийся за страховым вознаграждением – ********. об этом открыто заявил представитель компании в суде. вряд ли надо доказывать, что подобная точка зрения аморальна и несовместима с доверием государства к способности компании осуществлять страховую деятельность по линии осаго.
во-вторых, компания в своих выводах руководствуется не фактами, а эмоциями (см. заключение страховой компании по моему выплатному делу 12882).
в-третьих, компания не реализует возложенную на нее ответственность за добросовестное исполнение возложенных на нее обязанностей. так, компания отказалась объяснить свое немотивированное заключение. компания также отказалась принять к рассмотрению объективные свидетельства дтп, например, протокол гибдд, фотографии с места дтп. таким образом, компания не выполнила требования законодательства.
в-четвертых, компания в своем поведении систематически использовала действия, которые нельзя квалифицировать иначе, как безответственные, непорядочные или безграмотные:
• ссылалась на ложные сведения (что неоднократно отмечалось в ходе судебных заседаний), подтасовывала факты (см. зарегистрированные результаты расчета стоимости ущерба, в котором присутствует госномер не принадлежащего мне автомобиля и не упомянуты дефекты, отмеченные в акте экспертизы),
• использовала сомнительные документы (так, суд отказался принять к рассмотрению заключение лица с неподтвержденной компетентностью, на основании которого мне было отказано в удовлетворении страхового вознаграждения),
• искажала требования закона, что свидетельствует или о непрофессионализме сотрудников компании или об их умысле,
• неоднократно демонстративно оскорбляла и унижала меня. так, в ответ на мою просьбу показать копию платежного поручения о перечислении суммы ущерба представитель компании вызвал охрану и потребовал вывести меня из помещения. (требование не было исполнено, т.к. служба безопасности компании не нашла в моем поведении ничего нарушающего порядок. имеются свидетели инцидента).
все упомянутые и неупомянутые действия негативно повлияли на протекание моих хронических болезней (гипертония и язва двенадцатиперстной кишки), повлекли за собой необоснованную загрузку судебной системы и системы исполнения судебных постановлений, дискредитировали осаго и вызвали к ней недоверие.
я считаю, что в моем случае компания проявила себя как некомпетентная, недобросовестная и безнравственная организация, и потому не может представлять интересы государства и участников дорожного движения. я укрепился в этом мнении, когда оказался 09.02.10 в очереди себе подобных, прибывших в компанию для передачи постановлений об исполнительном производстве.